次の働き先の相談です。(長文) 20代半ば・男性

質問

現在、転職考え中です。20代半ばの男です。
私の大学卒業後の経歴は

(1）チラシ配布の仕事(2001/4～2002/3)

(2)カスタマーサポート(テレマーケティング)　　（2002/4～2004/8）
　＜最初の1年間は電話会社で発信
　　2003/4～2004/8までは、光ファイバの受信・メール返信＞

(3)証券会社の発送物を大型印刷機での印刷・印刷後は各支店、及びエンドユーザ
　への発送手配　（2004/9～現在）

元々は、(2)の仕事を退職した後は、タカスタマーサポートの仕事を第一志望に考え(他の職も少しは考えました)、
現在の会社にカスタマーサポートの求人があったので応募しました。　
その会社は派遣を行っている仕事で紹介されたのが、カスタマーサポートではなく(3)の仕事でした。
カスタマーサポートを続けるか否か迷っていた事・また、早く次の仕事に
就きたかった為、入社後に紹介された(3)の仕事で働く事にしました。

今の心境は、(3)の仕事に就いた時は元々長く働く気持ちがなかった事・また、長く続けられる仕事では
ないので、最初から長く働く気がなかったため、最近転職を強く考え始めました。

今の志望職は、長く努めたカスタマーサポートが候補なのですが、カスタマーサポートは
長く続けられる仕事でしょうか？　また、ステップアップできる仕事でしょうか？
できれば、次回の転職を最後にしたいとは思っています。
色々ご意見いただければ幸いです。

また、確定ではないですが、1～2年後には結婚も考えています。
なので将来の生活も視野を考えないとは思っています。

回答No.1

slateblue · ベストアンサー

某IT企業で企業向けのカスタマーサポートをしています。
まず、長く続けられる仕事か？については、
自分はNoだと思っています。

作業員的な仕事になりがちなので、同じ内容の仕事を
続けるのは3年が限度だと考えています。

そこで、どうするか？ですが、
ここからは会社によってくるかと思いますが、
作業員から、マネージャークラスへのキャリアアップを
目指す事で、ステップアップが出来る事があります。

ほぼ自分に言い聞かすような内容ですが、
常に上を考えて働くことが必要ですね。

回答No.2

nbd00115

製造業に於いて、保守というのは永遠の
課題です。

そういう意味では、長く続けられる仕事と
思います。
あとは、それ自身に賭けられるかという
部分になってくると思います。