テレビが見れなくなっちゃいました・・・

質問

リカバリをすることになってしまい
テレビも一からやり直すことになったんですが
CDを読み込んで一度は使えたのですが
今、使おうとしたら見れなくなってしまいました。
「未知のエラーのためアプリケーションを終了します。この症状が続く場合は、PCを再起動してください。｛エラー種別　18｝」
ってでるんです。
どうしたら直るでしょうか？
すいません。よろしくお願いします。

回答No.1

hisappy

そのような質問をされる場合、

　使用されているマシン名、もしくはスペック。
　使用されている環境（ＯＳやソフト）。
　機器の相性の影響がある場合もあるので、増設などされている場合はその装置名など。

を記載されるのが基本です。

ひとまず、エラーメッセージの内容の感じからして
　　・デバイスドライバのバージョン違いなどによる環境不良。
　　・Windowsのサービスパックやウイルス対策ソフトの設定による干渉。
が考えられます。

お礼

回答ありがとうございました。
パソコンの起動時に右下に不具合の対処をするには
このサイトにアクセスしてください。っていうのが出てそのサイトにアクセスしたら解決策がのっていました。
すいませんでした。
解決できました。
なにやら、インストールしたらできるようになりました。