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リカバリーについて 困っています。

パソコンがウィルスに感染した様子なので、リカバリーを実行しようとしています ですが、何度やっても 「他のアプリケーションがハードディスクのリカバリ領域にアクセスしているため、 VAIOリカバリユーティリティー を 起動できません 起動中のアプリケーションをすべて終了してから、もう一度VAIOリカバリーユーティリティーを 起動してください と、でます。 ちなみにアプリケーションはすべて終了しており(タスクマネージャにもなにも表示されない)、実行しているプログラムはないのですが… どうしたらリカバリが可能でしょうか??:: 補足:セーフモードで実行した場合も、「PCがVAIOと認識されませんでした」と表示されてしまいます…

みんなの回答

noname#130082
noname#130082
回答No.3

一旦終了して、起動し、Windowsが起動する前に、何かのファンクションキーを押すことでリカバリできませんか?(その方法があれば、マニュアルに書いてあるはず) VAIOはあまりよく知らないもので。 リカバリ領域にアクセスですか。どういう状態か私には分からないです。 リカバリCDはあらかじめ作っていませんか? 作っていれば、CDからリカバリできるはずですが。 今からリカバリCDを作るにしても、ちょっと汚染が心配ですね。(リカバリCDを作るときに、いたずらされたりとか・・・あまりないとは思いますが。) リカバリに成功したら、リカバリCDを作ってください。何かの拍子にHDD内のリカバリ領域が壊れたら、リカバリさえできなくなりますから(有償でCDを買うことになるのかな?) リカバリ領域からリカバリがどうしてもできない場合は、リスク覚悟でリカバリCDを作れるかどうか(CD-R 最低8枚ぐらいはいるはずです)やってみてください。できたら、CDからリカバリしてみる。

noname#109697
noname#109697
回答No.2

ご使用の機種と行ったリカバリ作業の手段(リカバリ領域、リカバリディスク)が分かりませんので、詳しいアドバイスは出来ませんが、記述の内容を拝見するかぎりでは、リカバリディスクを用いて作業を行ったものと判断しました。 まずは、一旦WindowsをシャットダウンしてからPCの電源を入れ、F10キーを押してみて下さい。(機種により呼び出しキーが異なりますので、バイオ電子マニュアルでリカバリの項目を参照して下さい) ご参考までに...

  • upple
  • ベストアンサー率25% (266/1032)
回答No.1

PCを再起動してやるんでなかったかい。  もしそうしてもそのメーっセージが出ているならこわれたんだね。

kaemacha
質問者

補足

再起動したのですが、いまだにあのメッセージが…。 こわれたんですかね?><; 解決法はありますでしょうか

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