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ノートン live update オプション欄が変なのですが。
ノートン・インターネット・セキュリティ2005でライブ・アップ・デートをする時「コンピュータに次のシマンテック製品とコンポーネントがインストールされています。」の欄、最上部に『・Euロメ・bクブ・EEEEEEE鴻○ラ・・・フ更新』という文字化けしたタイトルがありますが、このままアップ・デートして使用していてもいいのでしょうか?よろしくお願い致します。
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質問者が選んだベストアンサー
>OSはXP。一行だけの文字化け。アップデートには支障なし。 お使いの上で不便が無いのでしたら、そのままの方が良いと思います。 ノートン・インターネット・セキュリティ2005のアンインストールを失敗しますと、再インストールが出来なくなります。 ご心配でしたら、チェックディスクを試して見てください。 システムファイルに異常が無ければ、問題無いと思います。
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- sato-tya
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私のとこでも2004でしたが文字化けしてました。 アップデートは問題なくできてました。 過去形なのはOSのフォーマットからの再インストールしたら治ったからです。
補足
OSはXP。一行だけの文字化け。アップデートには支障なし。再インストールは最終手段にしたいです。
- syunmaru
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OSは、何をお使いでしょうか???。 Win98/MEでしたら、セーフモードで、起動して、その後に、普通に起動してください。 文字化けは、解消します。 WinXPの場合は、普通に再起動してみてください。 それから、もう一度確認してください。 何らかの原因で文字化けしているだけですので、アップデートとは、関係有りませんので、アップデートしてみてください。
そのようなトラブルには、次のサイトで確認した方がよいです。 シマンテック 自動サポートアシスタント http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html これを使った方が安全に問題点を確認できると思います。
お礼
再インストールが出来なくなることがあるのですか!・・・。久しぶりにチェックディスクやってみます。ありがとうございました。