ノートンのインターネットセキュリティ

質問

インターネットセキュリティを有効にするとネットに繋ぐことが出来ません。
勿論無効にすれば繋がりますが無効にして、ネットに接続→有効にすると見ることが出来なくなります。
ノートンのＨＰに対処法が書いてありましたが、それでもどうにもなりません。
一度、有効にしても繋がるようになりましたが、パソコンを終了するとまた繋がらなくなります。
どうしたら良いのでしょうか？
毎回毎回設定し直さないといけないのでしょうか？

それとインターネットセキュリティをインストールしたら画面の画像が悪くなったのですがどうすれば直りますか？
教えて下さい。

回答No.3

hirosue · ベストアンサー

ファイアウォールのプログラム制御でインターネットセキュリティが自動的に検出したインターネットで使うプログラムをすべて削除して、プログラムスキャンをしてインターネットで使うプログラムの設定のし直しをしてみてください。効果絶大ですよ！（WEB上では削除と表示されていませんが、すべて削除してやってみてください。）

あと、ファイアウォールの拡張で一般ルールをクリックしてもし、そこにファイアウォールルールがひとつもない場合、左下の追加ボタンをクリックしてひたすら次へをクリックするとファイアウォールルールができるので「OK」ボタンを押して画面を終了させてインターネットに接続できるか試してみてください。

参考URL：

http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/c1b96c01c982d12d49256c5200

お礼

前者の方法でやってみたら直りました！！
ありがとうございます。

回答No.2

emden

>ノートンのＨＰに対処法が書いてありましたが、それでもどうにもなりません。

対処法とは？具体的に何をされたのでしょうか？何をやられたかわからないと無駄なアドバイスになると思います、書いていただけると回答がつきやすくなると思います。

>パソコンを終了するとまた繋がらなくなります
>毎回毎回設定し直さないといけないのでしょうか
>インターネットセキュリティをインストールしたら画面の画像が悪くなった

回答ではありません。NIS2004とお使いのPCの相性が悪いのかもしれません。私のPCはNIS2004で致命的なエラーが出てまともに使えなかったので、ウイルスバスターに変えました。

お礼

そういうこともあるのだと参考になりました。
ありがとうございます。

補足

回答ありがとうございます。
確かにその通りですね。文が足りませんでした。
HP上に書いてあるものは一通りやりました。
　・他のウイルスソフト→入っていない
　・通信の遮断の状態になっている
　・プログラム制御の設定の確認→IEは全て許可にしている
　・ウィザードを実行して信頼ゾーンの設定をする→設定してあります。

PCにも相性があるんですね。
それじゃ仕方ないのかな。

回答No.1

Syo-ya

私のは２００２ですから違うかも知れませんが、まさか、「ファイアーウォール」→「インターネットアクセス制御」のアプリケーションが登録されていないということはありませんよね？

もし、そうならその画面上で「設定」→「アプリケーションスキャン」でスキャンをかければ、インターネットを使用するプログラムの一覧が出てきますので、問題なければ全てにチェックを入れて登録すればいいと思います。
あとは、今の所、ちょっと思いつきません。。。

画面は私には分かりません。

お礼

わざわざありがとうございました！！