海外サイト→エラーの嵐→助けて下さい(泣)

質問

私はパソコンの超初心者です。最近困った事が起こりました。
つい海外のエロサイトの広告を見てしまって、終わりにしようと×ボタンをクリックしても次々と出てくる広告の嵐(汗)
なんとか終わりにしたと思ったら、エラー発生の表示と、『sex』と書かれた新しいアイコンの発生!これはなんだかウイルスを含んでるっぽい感じで、怖くてクリックしてません。
インターネットにアクセスする時も常に例外が発生したという報告に、トップページが英語のサイトになったり、インターネットの画面にしてない時もいきなり外国のサイトが開いたりしてくるんです。
たまに英語で、あなたのパソコンは『スパイウエア』がどうこうって書いてあるんです。
最初に言ったように、用語も知らないような初心者なので、だれか詳しく解決方法を教えてください。

回答No.6

hamahamachan · ベストアンサー

IEのキャッシュというのは、一時ファイルのことです。
インターネットを閲覧すると、次に同じサイトを表示するときに時間を短縮できるように、一部保存されるのですが、ウイルスを含むサイトを見たりすると、それが残ることになります。

インターネットエクスプローラの「ツール」「インターネットオプション」をクリックして、「全般」タブの「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」をクリックして、「すべてのオフラインコンテンツも削除する」をクリックしてください。

ついでに、「プログラム」タブの「Web設定のリセット」をクリックし、設定をリセットします。ホームページもリセットするにチェックは入れたままで「はい」をクリック。

それから、「お気に入り」を見て、今までなかった項目が追加されていればそれも削除します。

それをしたら、インターネットエクスプローラは一度閉じて、それから開きなおします。

「ウイルス対策ソフトのアップデートの仕方」はどうするのか、とのことでしたが、それはソフトの有無を確認してからですね。

がんばって！

お礼

ありがとうございます(*^_^*)
早速試してみたいと思います。

回答No.5

hoihence

http://www.softpedia.com/get/Internet/Popup-Ad-Spyware-Blockers/GIANT-AntiSpyware.shtml
これをお勧めしますけど、英語です。最初にUpdate→
Scan→検出されたやつをRemove

※お試し版です。この会社はすでにMicrosoftに買収されちゃってます。

お礼

ありがとうございます。今回のおかげ？で、すごく色々な事を覚えました。大部分は治ったのですが、いきなり画面に外国の広告が出るのはいまだに治らないみたいです汗

回答No.4

okamototarou7

Spybot Ad-Aware ダウンロードして試すこと

参考URL：

http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

お礼

ありがとうございました。試した結果、やはりスパイウェアでした(T_T)まだ微妙に治りませんが、試してよかったです。

回答No.3

noname#113260

対策をせずにエロサイトを見るのは、物凄く危険です。
ウィルスソフト+ファイヤーウォールは当然のこと、スパイウェアー対応ソフトやGooやGooleがサービスで出してるポップアップ禁止のツールバーなど。
参考までに私は
ノートンインターネットセキュリティー
　http://www.symantec.com/region/jp/products/nis/
　ウィルス対策とファイヤーウォール

ペストパトロール
　http://www.pestpatrol.jp/main.htm
　スパイウェアー対策

Gooツールバー
　http://stick.goo.ne.jp/
　ポップアップ禁止

などを併用してます。
類似ソフトはフリーもあるので、何かを導入してください。
取りあえずIEのキャッシュをクリアして、それから早急に対策を考えてください。

お礼

ありがとうございます（Ｔ＿Ｔ）
自業自得です。恥ずかしいんですが、IEのキャッシュとはなんの事ですか？

回答No.2

hamahamachan

初心者、ということなのですが、セキュリティ対策ソフトは入ってないのですか？入っているなら、最新情報にアップデートしてから全ドライブ検索。スパイウェア検索機能のあるものであれば、それを有効にして検索します。

それで検索され、もし手動処理の必要なものがあれば、そのソフトのサポートセンターに電話してサポートを受けながら処理しましょう。すでにシステムを改変されているだろうと思われるのですが、サポートセンターにその症状をよく伝えて、回復できる方法を探ってください。

パソコンのことを少しでもご存知なら、このサイトで「スパイウェア」で検索すると、対処方法もわかるかと思いますが、操作に不安があるなら、上記のようにサポートセンターにすがったほうがいいと思います。

最悪、パソコンをリカバリすれば直ると思いますが、リカバリしても、きちんと対策ソフトをいれておかないとまた同じことがおきる可能性があります。少し調べておいたほうがいいと思います。ここのサイトは非常に勉強になります。

お礼

ありがとうございます。
このパソコンは親が設定してくれたのですが、たぶんソフトは入ってると思います。
今親が外出中なので、詳しい事が聞けないのですが、
親を待ってる間にこのサイトの情報を調べてたんですが、あまり長くいると別のサイトに飛ばされてしまったり、画面が動かなくなるんです汗
ちょっと呆れてしまう質問だとおもいますが、ソフトのアップデート画面はどの画面で見ればいいんですか？（Ｔ＿Ｔ）

回答No.1

okamototarou7

努力無くして成果無し

お礼

すみません汗　本当はここで検索しながら調べてたんですけど、長くサイトを見てるといきなりページが変ったり、パソコン自体が切れてしまうので、早く答えが知りたくて質問をつくりました。