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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:受信トレイにメールが残りません。)
受信トレイにメールが残りません
このQ&Aのポイント
- 受信メールを読み終えた後OEを閉じると、次にOEを起動させた時、受信トレイからメールが消えてしまう現象が発生しています。
- 過去の質問の解答によると、保存フォルダに受信トレイ(2).dbxがあれば、メールを復活させることができる可能性がありますが、実際には受信トレイは1つしか存在しませんでした。
- ウィルス駆除ソフトの影響で受信トレイが消える可能性もありますが、現時点ではウィルス駆除ソフトはインストールされていません。プロバイダーのウィルスチェックは実施されていますが、仕事のメールが受信されない問題を解決するためには、OEを再インストールする必要があるかもしれません。
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お礼
素早いご返答に大変感謝致しております。「開封済みのメールを表示しない」にチェックが入っていましたので、ご指示下さった様にチェクをしなおしましたらメールが出て参りました。いつの間にここにチェックが入ってしまったのでしょうね。簡単にメールが戻ってきましたので喜んでいます。有り難う御座いました。これで仕事もはかどります。