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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:OE6の受信トレイからメールが消える)
OE6の受信トレイからメールが消える
このQ&Aのポイント
- 富士通のノートPCで使用しているメーラーOE6の受信トレイからメールが消える現象が発生しており、対策が分からない状況です。
- 現象としては、OEを開いてメールを自動受信すると、受信トレイの未読メールが既読になり、太字が細字になります。OEを閉じた後、再度OEを開くと、受信トレイのメールが全て消えていることが確認されています。
- 一時的な対策として、別のフォルダーを作成し、ルールで受信したメールをそのフォルダーに転送するようにしていますが、既読のメールを受信トレイに移動させると、メールが消えてしまう問題が発生しています。削除済フォルダにもメールは存在しません。
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もしかして、 受信トレイを選択している時、 [表示]-[現在のビュー]で、「開封または無視されたメッセージを表示しない」をチェックしていませんか? この設定は、フォルダごとに設定でき、設定されていると、開封済みのメッセージは見かけ上消えたようになりますが・・・ いかがでしょう?
お礼
早速の回答をありがとうございます。 今現在、手元に問題のノートパソコンが無いので、帰社後トライしてみます。