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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:OutlookExpressの受信トレイフォルダが消えた)

OutlookExpressの受信トレイフォルダが消えた

このQ&Aのポイント
  • OutlookExpressの受信トレイフォルダが消えて困っています。仕事別にフォルダを分けて管理していたのですが、ソフトをインストール完了して再起動した後にOutlookExpressを起動すると受信トレイが全て消えてしまいました。
  • 起動時に自動受信するため、OutlookExpressが勝手に新しい受信トレイを作成してそこに新しいメールを入れてしまっています。ルートを見ると、中に仕事別に分けたフォルダ名のdbxファイルがあったので、データは残っていると思いますが、開くことができません。
  • 送信済みフォルダだけはそのままです。どうにか元の構成に戻す方法はありますか?仕事のメールなので非常に困っています。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.4

#2です。 dbxファイルは大丈夫のようですね。Outlook Expressにあるインポートメニューではフォルダごとバックアップしたものは可能です。 dbxファイルをeml形式のファイルに変換した場合は、そのメニューではインポート出来ません。 受信トレイにサブフォルダを作成してクリックして開き、変換したemlファイルをすべて選択してドラッグ&ドロップしたら入りますよ。 原因は、セキュリティソフトのメールチェック機能が悪さをしたようですね。

glee_sss
質問者

お礼

とりあえずdbxファイル内のemlを抽出するフリーソフトで取り出し、フォルダを再び作りドラック&ドロップで元に戻しました。 ありがとうございました。

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その他の回答 (3)

noname#204879
noname#204879
回答No.3

》 ルートを見ると中に仕事別に分けたフォルダ名のdbxファイルがあったので… 「ルート」の意味が不明ですが、「データは残っていると思います」フォルダ名を記憶しておいて、次の手順をお試しください。 ただし、現在のメッセージのストアディレクトリをそっくり他のディレクトリにバックアップしておいてから行なってください。 1.[ファイル]→[インポート]→[メッセージ]を実行 2.“Microsoft Outlook Express 6”を選択して[次へ]をクリック 3.“Outlook Express 6 ストアディレクトリからメールをインポートする”に目玉を入れて[OK]をクリック 4.[参照]をクリックして、最初に記憶しておいたフォルダを指定 5.[次へ]をクリック 以下省略

glee_sss
質問者

お礼

とりあえずdbxファイル内のemlを抽出するフリーソフトがありました。 emlのフォルダをインポートしてみます。

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noname#151570
noname#151570
回答No.2

受信トレイのサイズが大きくなっていませんでしたか?サブフォルダがあってそれらの(表示が)消えたのですか? もしかしたら、壊れた可能性があるのかも知れません。 取りあえず、Outlook Express保存フォルダを丸ごとバックアップコピーしてから、現状で送受信し、縁が切れたと思われるdbxファイルを、それぞれ作成したフォルダにeml形式に変換してエクスポートできるかどうか、試してください。 壊れてなければMail Export Toolで可能です。 http://www.gesource.jp/soft/mailexptool/index.html もし、eml形式に変換できて、開くことができれば、それらを所定のトレイを開いた画面にドラッグ&ドロップしたら戻ります。

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  • nori_007
  • ベストアンサー率35% (369/1048)
回答No.1

何のソフトを入れたのでしょうか? 後、dbx ファイルが残っているとの事ですが、いったんバックアップを取っておく事をお勧めします。 バックアップが完了したら、バックアップデータを再度 OutlookExpress で読み込んでみると如何でしょうか。

glee_sss
質問者

お礼

セキュリティソフトです。 バックアップとってあります。 dbxを読めるフリーソフトがあったので読んでみたら中身読めました。 元に戻すにはemlファイルをインポートすればいいですか?

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