「ウイルスバスター2005」アップデート後の再起動

質問

Windows XP Home SP1

ウイルスバスター2005のアップデートでは、アップデータを適用するために
システムの再起動を求められる場合が時折あります。そして、この時、
『モジュールを有効にするには再起動・・・』と言うダイアログが表示され
ます。

さて、このダイアログ、他のウインドウ背面に隠れて見えないことが度々あ
ります。
これは問題だろうと、TREND MICRO のサポートに電話をしました。すると、
以下のような回答をいただきました。

サポートの回答概略：
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この再起動を促すダイアログは、他のウインドウが起動してあっても、
最前面に表示される作りになっています。そうならないのは、お客様
の環境固有の問題だと思います。
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はて！？
この症状は、私の環境固有の問題なんでしょうか？
同様の症状に見舞われた方は、居られませんか？

回答No.1

noname#222916 · ベストアンサー

いいえ、私も今しがた後ろに隠れたダイアログを発見したばっかりです。
ダイアログが出る時点では一番上にでるようにはなっているのでしょうけど、作業をあれやこれややっているとタイミングかなにかで後ろに回っちゃうんではないでしょうか？
どうせやるなら、後ろに回らないようにするべきでしょうね。

お礼

回答ありがとうございます。
同じ経験をした人がいたことで、安心しました。
次のサポートへの電話で、私一人でないことを言えるのは、心強いです。

回答No.3

syunmaru

>例えば、エディタやブラウザ、MUA などを複数起動して、それらを閉じるこ
となく48時間以上作業をした場合、再起動していないのに次のアップデート
が来ると言う事態も考えられます。

そうですね。
確かに、再起動をかけないと、次のアップデートが、受信出来ないと、思います。

でも、実際に、48時間以上作業をした場合の事まで、考えられておられるのには、感服致しました。

トレンドマイクロも、皆さんの抗議の声の多さで、対応すると思います。

どんどん、抗議してください。
実際に使っているのは、私たちですから・・・。

参考になりました。
今後とも、お願いします。

回答No.2

syunmaru

確かに、すぐ再起動は、理想でしょうけれど、次回起動時でも、問題ない場合が、ほとんどです。

ウィルス定義ファイルの更新で、再起動が必要な場合は、ほとんど皆無です。

再起動が求められるのは、プログラムの修正等が、ほとんどです。
ですから、次回の起動時でも、充分に間に合うと思います。

確かに、前面に表示する様に作られていても、背面に回っている場合が有ります。

これは、仕方ない事だと、思います。

補足

何か勘違いしてらっしゃるようです。
私は、「再起動」それ自体を問題にしているのではありません。

再起動を促すダイアログが出現しているのに、『その存在に気づかないこと
がある』ことを問題にしているのです。

>ウィルス定義ファイルの更新で、再起動が必要な場合はほとんど皆無です。

頻度の問題ではないです。

>次回起動時でも、問題ない場合がほとんどです。
>次回の起動時でも、充分に間に合うと思います。

これは、どう言った根拠で仰っているのでしょうか？

例えば、エディタやブラウザ、MUA などを複数起動して、それらを閉じるこ
となく48時間以上作業をした場合、再起動していないのに次のアップデート
が来ると言う事態も考えられます。
実際には遭遇していない事例なので、私がとやかく言えるものではないです
が、これも問題ないと仰るのでしょうか。