ウイルスバスター2005のアップデートするとOutlookExpressが開かなくなる

質問

OSを98から2000にかえ、同時にウイルスバスターも2002から2005へ変えたところウイルスバスター2005のアップデートするとOutlookExpressが開かなくなった。regedit を起動し、HKEY_CURRENT_USER にある Identities キーを展開し、右側にある changeing、incoming ID、outgoing ID を削除することで一旦修復するが、2005のアップデート毎に開かなくなるのでウイルスバスターをリアルタイム検索できません。解決方法をご教示ください。
OS：Windows2000　Professional
OutlookExpress：ver5.5

回答No.1

syunmaru · ベストアンサー

>OutlookExpress：ver5.5

最新バージョンは、OE6です。

IEのバージョンアップで、直る可能性があります。
マイクロソフトサイトから、アップデートプログラムが有ります。

下記URLより、出来ます。
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/ja/download/ie6sp1/default.mspx

参考URL：

http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/ja/download/ie6sp1/default.mspx

お礼

早速のアドバイスありがとうございました。バージョンアップのＵＲＬまで親切にご教示いただき、お蔭様でＰＣに不慣れな者でも解決できました。単身赴任で確認・お礼が遅くなり失礼いたしました。

回答No.2

GigaMAX

http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/requirements.htm

ウイルスバスター2005の動作環境を満たしていないのが原因です。
IE6SP1必須です。

お礼

ありがとうございました。お蔭様で解決することができました。