オンラインのウィルススキャンが出来ません

質問

こんな時間に失礼します。誰か分る方がいらっしゃいましたら教えてください。

トレンドマイクロ、シマンテック、マカフィーのウィルススキャンをしようとしましたが、「現在のセキュリティ設定では、正確に表示されない」とメッセージが出て出来ませんでした。セキュリティのレベルを「中」に設定をし、ActiveXに関する設定もマカフィーのサイトを見て設定をしましたがどうしてもウィルススキャンが出来ません。

なぜ、ウィルススキャンをしようと思ったかと言いますと、ブラウザを起動しようとするとhomepageが「about:blank」になって海外のサイトへ飛んでしまうんです。インターネットオプションからhomepageを変更しても次に起動するとabout:blankに戻ってしまうんです。キャッシュや履歴のクリア、ｗｅｂ設定のリセットをするも改善されません。

どなたか分る方がいらっしゃいましたら、
　・この状態はウィルスに感染しているのか
　・ウィルススキャンを試したほうがいなら、スキャンのやり方
について、どうか教えてください。

回答No.2

Simeon · ベストアンサー

こんばんは！
ウィルススキャンが出来ないのは分かりませんが，

＞ブラウザを起動しようとするとhomepageが「about:blank」になって海外のサイトへ飛んでしまう

ということから，スパイウェアが悪さをしている可能性があります。
下のリンクを参考に，Ad-Aware,Spybot,CWShredderなどを実行してみてはいかがでしょうか？

参考URL：

http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

お礼

色々試してみましたが、やはりどうしても治らないので、Ad-AwareとSpybotとCWShredderを実行しみてます。そのような無料のソフトがあるんですね。教えていただいてありがとうございます。

補足

Ad-AwareはDL途中でエラーが発生しDLで来ませんでした。SpyBotはインストールをし実行をしたら、５７個見つかり修正・削除をしましたが、メモリ上にある為削除出来ないCnsMinというファイルが一つありました。その他は削除しましたが、やぱり「about:blank」は治りませんでした。なかなか手ごわいスパイウェアのようです・・・・。今日は徹夜になってしまったのでこれから少し仮眠します。ありがとうございました。

回答No.4

kazuof23

> 削除出来ないCnsMinというファイル

[JWord (日本語キーワード)] をインストールしていませんか？
CnsMin.dll は、JWordプラグインの中心として機能するメインモジュールです。
http://www.jword.jp/help/help_faq_install_cnsmin.htm

JWordを使わないならアンインストールできます。
http://www.jword.jp/install/setup-5.htm?disp=default&agent=&partner=AP

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/removeaboutblank.html

お礼

回答ありがとうございます。おっしゃる通り、JWordがインストールされていました。特に使っていないのでアンインストールしました。　何とかなるだろうとよく分からずに「ＯＫ」などを押す事があるので、これからは気をつけていこうと思いました。

回答No.3

hamahamachan

私自身はこのような状態になったことはないのですが、PCメーカーのサイトで対処方法があったので一応確認してみたらどうかと思って書き込みます。怪しいソフトをダウンロードしてしまっている場合には削除しましょう、というようなことが書いてありました。

あと、普段お使いのウイルス対策ソフトはないのでしょうか。あるのなら、それを最新版にしてスキャンし、直らなければサポートに電話なりメールして対処方法を聞けばよいかと思います。

ないなら、スパイウェア検索機能もあるソフトの体験版を入れて、やってみるのもひとつの手でしょう。私は普段ウイルスバスター2005を使っているのでこれについて書きますが、これはリアルタイム検索拡張設定でスパイウェア検索を有効にして検索対象のスパイウェアをすべてチェックしておけば、スパイウェアが動いたときにそれが検出され、何のスパイウェアに感染しているかが検出されログに残ります。この場合だと、Web設定をリセットしてホームページも戻した後PC再起動したときに、おそらく検出されると思います。検出されれば、ウイルスログを見てスパイウェア名と感染ファイル名をメモします。スパイウェア名でトレンドマイクロのウイルスデータベースを検索して、対処方法がでていればそれに沿って対処し、なければセーフモードで起動してそのファイルの名前を変更し、PC再起動してウイルスバスターで隔離します。（万一、それがPCに必要なファイルであったとしても、隔離フォルダから戻して名前も戻してやれるので、削除せずに隔離がいいかと思います。）

30日期間限定版でも最新のウイルスパターン・スパイウェアパターンなどはダウンロードできるはずですので、お試しになるといいかと思います。でも、対処は自己責任でお願いします。
ダウンロードサイト
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial-dl.htm
ウイルスデータベース
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default.asp

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005115

お礼

ご丁寧に回答ありがとうございました。実は、どうしても諦めきれず色々なサイトを参考にして勉強をしてみた結果、特に症状が出なくなったので治ったようです。「プログラムの追加と削除」のところに、よく見たらスパイウェアに感染した日が最終更新日になっている怪しいものがリストに入っていました。削除しようとしても、何やら英語のメッセージが出て削除出来なかったんですが何度か押してみたらアンインストールが始まり、アンインストールが終わった途端にPCの電源が落ち再起動しました。その後は順調なので、恐らく治ったように思います。

ウィルス対策のソフトは実は何も入れていないんです。これを機に、導入しようと思います。インターネットは危険がいっぱいなんだと気付かされました。

回答No.1

ruka253

スパイウェアではありませんか？

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

お礼

ありがとうございます。ウィルスなのかなぁと思い込んでいましたが、色々調べている間にrukaさんのおっしゃる通りスパイウェアのようです。教えてくださったＵＲＬを参考にみてみます。