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旧ネットPCガードの解除について
ビッグローブのネットPCガードを使っています。 新バージョンに切り替えたのですが、 旧バージョンがパソコンを立ち上げたと同時に 起動してしまいます。 毎回旧バージョンも起動してしまい、 その度に「お客様は新バージョンを お使いなので旧バージョンを 起動する必要はありません」の 画面になります。 パソコン立ち上げると 勝手に起動してしまうのだよぉ(涙) という感じで困っております。 どうすれば、旧バージョンを解除できるのでしょうか・・・。 教えてください。
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noname#40123
回答No.1
それでしたら、すべてのバージョンをアンインストールして、 新バージョンを再インストールしてみてはどうでしょうか? また、一時使用を控えるという考えもあると思います。 というのは、いろいろな不具合が出ているようですので。 BIGLOBE ネットPCガード http://security.biglobe.ne.jp/netguard/index.html