※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットPCガードでアップデートの時にエラーが出ます。)
ネットPCガードのアップデートでエラーが発生。原因と対処法を教えてください!
このQ&Aのポイント
ネットPCガードを利用している際に、アップデートの確認時にエラーメッセージが表示されています。エラーメッセージには「接続に失敗しました。しばらく後にもう一度行って下さい(1)」という表示があります。このエラーが発生してからは、アップデートができるまでに時間がかかるようになりました。
エラーメッセージに表示されている「(1)」とは具体的に何を指しているのか不明です。以前はこのようなエラーはなかったため、原因が分かりません。ウィルス検査も実施しましたが、ウィルスは見つかりませんでした。このエラーが何を意味しているのか、また対処法があれば教えてください。
アップデートエラーの発生は、地震などの外部的要因とは関係がないと思われます。このエラーの原因と対処法について、詳しい知識をお持ちの方からのアドバイスをお願いします。
ネットPCガードでアップデートの時にエラーが出ます。
私はネットPCガードを利用しています。
パソコンはwindows98seを使用しています。
回線はISDN回線で、ワイヤレスを利用しています。
パソコン起動時にダイアルアップに接続してえ、アップデートの自動実行を行うようにしています。
それが、昨日から、アップデートの確認の時に
”接続に失敗しました。しばらく後にもう一度行って下さい(1)”のメッセージが出るんです。
それで、カーソルがしばらく砂時計の状態になったままで・・・
しばらくしたら、
”接続に失敗しました。しばらく後にもう一度行って下さい(4)”のメッセージがでて・・・
やっと、アップデートが出来るんです。
今までネットPCガードを利用していて、こんな事(メッセージ)初めてです。
それに(1)と(4)って何なんでしょうか?
少なくとも3月19日まではこんな事なかったです。
昨日(20日)から今日もです。
ウィルス検査もしましたがウィルスは発見されませんでした。
とにかく、こんな事初めてで不安で仕方ないんです。
もし、お分かりの方教えてください!
お願いします。
まさか、、、地震とかは関係ないですよね!?(^^;)
お礼
ウェブサイトを見ている時は、別に問題ないと思います。 ・・・と言っても、パソコン起動時に↑のように アップデートでエラーが出たりするので、 あまりウェブサイトは見てないのですが。 地震のせいでの影響だといいのですが。。。