寝ている客に気付かずバスを車庫に入れた時

質問

きのうの地方面で読んだ新聞記事です。
酔って寝込んでいた乗客の存在に気付かなかったバスの運転手が、バスを折り返し運転したあと車庫に入れて帰ってしまったそうです。
約３０分後、車庫を点検した社員に発見され、車で自宅まで送り届けられたそうです。
運転手は厳重注意を受けたとのこと。

これが酔って寝込んだのでなく、心臓発作や糖尿性昏睡なんてものだったら命にかかわったかもしれないし、また発見されなかったら凍死した可能性だってなきにしもあらず。車内を点検しなかった運転手にはもちろん落ち度があるのですが、運転手ばかりが責められるのは気の毒な気がします。ボーナスの査定にも響くのでしょうし。
運転手と同じくらい、寝込んだ乗客にも落ち度があると思うのですが（折り返して余分に乗った分の料金は払わないでしょうし）、いかがでしょうか。

厳密に法律的に考えるとどういうことになりますか。お聞かせいただけると幸いです。

回答No.1

shiga-hiro · ベストアンサー

客になんで落ち度があるのでしょうか？
客は車内で寝る事は普通にあり得る話です。

それより、運転手は、路線を走行することだけが業務ではないと考えます。

運転前の始業点検、出庫、走行中の安全運転、さらには営業運転中の乗客の状態、乗り降りする乗客の安全確保、最後に入庫、終業点検。

これだけを全てこなして、プロの営業ドライバーだと考えます。
毎日、同じ作業を行っていることによる緊張感の欠如であると言わざるを得ません。

＞折り返して余分に乗った分の料金は払わないでしょうし
＞厳密に法律的に考えるとどういうことになりますか？

厳密に言うと乗り越し料金は必要だと思います。
しかし、バス会社としては、乗客に謝意を充分伝える事が先決でしょう。

この乗客が要求するなら、慰謝料的なお詫び費用を払う必要も出てくる事になります。
だったら、乗り越し料金をサービスし、更に自動車で送ることで充分な誠意を尽くし、穏便に済ませようとしますよね。

普通の会社であれば、大体同じような対応をすると思いますヨ。

お礼

お答えありがとうございます。

はい、お説ごもっともで、運転手に職務怠慢があるのは当然で、会社の対応にも納得なのです。が、酔って寝込んで（前から見えないくらいだから横になって）しまう客に、全く落ち度はありませんか？？
客にも、料金を支払った目的地できちんと降りる責任があるんじゃないかな、、、と思うんですが。大げさに言えば契約違反とか、そういうことは考えられないでしょうか。

回答No.2

mama_mama

数年前にも同じようなことがありました。
被害者は知的障害のある未成年でした。
おっしゃるとおり、命にかかわったかもしれない事件です。

運転手には安全に運転するためにも、車庫に入れる前に車両の点検をする「義務」があるはずです。法律的にはどうかわかりませんが、職務規定などで決まっていると思います。

被害者が無事で、厳重注意ですんだだけでもよかったのではないでしょうか。

お礼

ご意見ありがとうございます。おっしゃる通りです。

質問の書き方が悪かったかな、と反省しています。客にも運転手と「同じくらい」落ち度があるというのはやはり普通に考えておかしいです。
客には「全く落ち度はない」のか、法的に考えたら問題のある行為ではないのか、（私にはあるんじゃないかと思えるので）とお訊ねしたかったのです。

私には知的障害の子供がいて、一時は一人で電車を乗り継いで通学していました。だから運転手さんが注意義務を怠ることに対しては、一般の人よりは敏感なつもりです。それでも、、、と思います。