ウィルスバスター2005のアップデート時のエラー

質問

ウィルスバスターでアップデートを行うと
なぜか、エラーメッセージが時々出ます。

しかし、パターンファイルのバージョンを見ると、
一応更新されていますが、本当にアップデートされているのか不安です。
同じようなメッセが出現して、解決された方がおられましたら教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

本当にアップデートできているのかを確認するには、次の方法で確認してください。

１．メイン画面を起動
２．ヘルプをクリック
３．最新ウィルス情報をクリック
４．セキュリティ情報のページが出るので、それで確認してください。
５．ヘルプ→バージョン情報で自分のパソコンの情報がわかります。

それで最新版でなければ、時間をずらして更新してみてください。

それでも解決できない場合には、一旦アンインストールして、
エクスプローラを起動しTrendMicroのフォルダも削除して、
新規にウィルスバスターをインストールしてください。
その上で、アップデートしてみてください。

回答No.1

swat1106

鯖が込んでるんですよ。
時間をずらして、また、アップデートして下さい。

補足

実際のエラーメッセージの画像をリンクしたのですが
消えていますので、ここに表記します。

アップデートに失敗しました。インターネット接続を確認するか
しばらく待って再度実行してください。（-5）

ちなみに、ネットには正常につながってます。