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PCの再起動について

よくPC作業中に、再起動します。原因は”デバイスドライバ”が原因のようです。 これについてご存知の方および同じような症状が現れた方教えてください。

みんなの回答

  • shkwta
  • ベストアンサー率52% (966/1825)
回答No.2

以前、作業中に勝手に再起動する現象が起こりました。サポートセンターに電話をしたら、「セーフモードでも再起動するか調べてください」と言われました。セーフモードでも勝手に再起動したので、修理に出したところ、「マザーボードの不良」ということで基板交換となりました。 セーフモードでも再起動するようなら、デバイスドライバの問題ではありません。

  • es-tigher
  • ベストアンサー率27% (10/36)
回答No.1

システムのプロパティーにハードウェアに「デバイスマネージャー」があります。ここで不明なデバイスや「X」「!」が付いているデバイスがないかを確認する必要があります。 いわゆるドライバの再インストールを行わないといけないと思われますが、それがどのデバイスであるかをマズは確認してください。 作業はそれからになりますね。

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