PCが突然再起動してしまいます

質問

使用環境は以下の通りです。

PC ：Prius 100H15XVC3
OS ：winXP SP2

最近パソコンを使用していると、
急に青い画面が出て、その後すぐに再起動してしまいます。
青い画面には英数字がずらーっと並んでいるのですが一瞬すぎて読むことはできません。

この症状にはどんな原因が考えられるでしょうか？
また、改善することはできますか？

あと、今回の件とは関係ないかもしれませんが
・起動、作業が遅い。
・電源を入れても真っ暗なまま
・シャットダウンする際にたまに再起動してしまう。
などの症状もあります。

どうぞよろしくお願いします。

回答No.9

reiko_aki

みんな一生懸命回答してくださってますよね・・・

ウィルス、ハードエラー、スパイウェア

などが起動が遅いＩＥが遅い原因にはなると思います。

お礼飛ばしすると回答者さんが減りますよ（－＿－；

回答No.8

akio_myau

記載してもらったエラーメッセージの中には再起動の現象の原因となるメッセージは無いようです。現象が発生した時間だけのエラーメッセージを探してみてください。警告はいりません。多分、今回のメッセージはエラーが出て再起動後のメッセージのようです。

回答No.7

GigaMAX

NECのノートPCで経験がありますが、メモリが故障しているとご質問のような症状になります。

memtest86+でメモリチェックを行ってみてください。
エラーが出ればメモリの故障です。
もし、メモリを増設されているのであれば1枚だけにしてメモリチェックを行ってみてください。（エラーが出た場合、どちらのメモリか分からないため）

memtest86+の使い方
http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html

回答No.6

akio_myau

エラーの出ているところをダブルクリックすると
そのエラー番号とかソースとか書いているのでその内容を記載していただければ対処方法が見つかるかもしれません。
内容を記載してください。

お礼

遅くなってしまいすみません。そして、返答ありがとうございます。
以下のようなエラーメッセージが出ていました。

・デバイス \Device\CdRom0 に不良ブロックがあります。

・エラー コード 000000c2、パラメータ1 00000040、パラメータ2 00000000, パラメータ3 80000000、パラメータ4 00000000.
・サーバー {F3A614DC-ABE0-11D2-A441-00C04F795683} は、必要なタイムアウト期間内に DCOM に登録しませんでした。

・Application Layer Gateway Service サービスへの接続中にタイムアウト (30000 ミリ秒) になりました。
・サービス "prinavi_s" は電源イベント要求を拒否しました。
・TCP/IP で、同時 TCP 接続試行回数のセキュリティ制限値に達しました。

以上の様なエラー、警告がたくさんありました。

回答No.5

syohji

みなさんがおっしゃっている内のどれか(もしくは複数)が原因かと思いますが、
＞起動、作業が遅い。
＞電源を入れても真っ暗なまま
という２点だけを取り上げるとバッテリの消耗・接続不良が考えられます。バッテリ関係はご自分での解決が難しい問題ですので、詳しくは購入店にご相談ください。

回答No.4

ttakumi

エラーメッセージの内容がわからないので
確実な事はいえませんが
ブルーバック表示が出るときは
レジストリの破損やHDDが壊れかけているとかが考えられます。
必要なデータをバックアップして、再インストして様子見てみたらいかがでしょうか

回答No.3

kyoko3

ウィルス感染のうそれがありますね。
オンラインスキャンでチャックされることをお薦めします。
不幸にもウィスル感染していたら、アンチウィルスソフトで駆除するか、ＨＤＤを初期化する必要があります。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

お礼

どうやらNo.2さんの言うように、システム、アプリケーションにエラーが出ているようなのですが、ウイルススキャンもしてみようかと思います。

ノートンの期限が切れていたので…。
Spybotの検索結果は問題なしでした。

とりあえずフリーのウイルスソフトでチェックしてみます。

返答ありがとうございました

回答No.2

akio_myau

ＸＰ等ではＳＴＯＰエラーが出た場合、自動的に再起動するように設定されています。一瞬青い画面が出ているのであれば間違いなくＳＴＯＰエラーが出て再起動しているのでしょう。マイコンピュータを右クリックして管理を選び、イベントビューアの中のシステムもしくはアプリケーションにエラーが出ているはずです。そのエラー番号やソースなどに再起動になったエラーの内容が出ているはずです。

補足

素早い回答有難うございます。

教えていただいたように「管理」の項目を確認しました。
アプリケーション、システム共に「警告」「エラー」がたくさん出ています。
これは対処ができるものですか？

対処法など詳しく紹介しているサイトなどがあれば紹介いただければ幸いです。

回答No.1

nyan_neko

ウィルス、スパイウェアのチェックはしてみましたか？