ノートン２００２→２００５するには？

質問

２年前の購入した２００２を昨年延長キーで１年延長しました。
今年期限切れが近づきましたが、もう２００２の延長はできないのですネ？
この際２００５にしようと思います。
昨年の延長キーでさえスムーズに出来なかったので、
なるべく簡単な方法にしたいです。
ショップに行ったらディスカウントで５５００円ほどでした。
店員さんに聞いたら「延長操作をすれば自然と２００５をインストールするように誘導される。その方がＩＤ番号（？）を２重に取得しないからベター。」と親切に教えてくれました。
が・・・・出来ませんでした。（＾＾ゞ
サポートセンターの電話は繋がりませんでした。
もう仕事休みは無く電話する機会はありません。

ショップで製品購入したらマズイでしょうか？
その際に注意することはありますか？

２００２をアンインストールしてから、２００５をインストールするのですよネ？

仮にですが、期限切れになってしまったらどうなるのですか？
２００２さえ全く機能してくれないのですか？
それともアップデート無しに従来までの働きはしてくれますか？

初心的な質問でお恥ずかしいですが、よろしくお願いします。

回答No.2

kaZho_em · ベストアンサー

ノートンとしか書いてないので、具体的にどの製品かはわかりませんが。

2005を購入した時点で一年分のアップデートライセンスが込みになっていますから、延長云々は考えないで
良いです。この時点で2002の方は忘れても問題ありません。
お店の人の言った「ＩＤ番号」は、Symantecにユーザー登録した際に付与されるユーザIDのことだと思いますが、
2005の登録の際、現在お持ちのIDを入力できますから、２重登録ということも特に考える必要はありません。
また、インストールに関しては、通常は特にアンインストールせずに新しいバージョンをインストールしても、
インストーラが自動で過去のバージョンを削除してくれますが、2002→2005と間が空いていますから、仰る通り
一旦アンインストールする方がベターかもしれません。

なお、2005購入前に2002が期限切れになってしまった場合ですが、使えなくなる訳ではありません。
ただ、LiveUpdateができなくなります。

早めにお店で2005を購入される事をおすすめします。

お礼

ありがとうございます
【Norton Internet Security ２００２】です。
的確なアドバイスをありがとうございました。
ＩＤのことも安心しました。

回答No.1

kotaechan

＞もう２００２の延長はできないのですネ？

　できると思いますが、自信はありません。

＞ショップで製品購入したらマズイでしょうか？

　何も問題はないですよ。

＞２００２をアンインストールしてから、２００５をインストールするのですよネ？

　そうなんですが、みなさん、このことで四苦八苦されています。私はこのことで苦労したことがないので分からないのですが、すんなり削除できていないようです。

＞仮にですが、期限切れになってしまったらどうなるのですか？

　「それとも」の方です。

お礼

早速ありがとうございます m（_"_）m
No.1118497 に似たような質問があったのですが、不安だったので新たに聞かせていただきました。

＞「それとも」の方です。

この一言でとっても気が楽になりました。
（だって毎日ガンガンに入ってくるのです）

２００２購入時の操作本に『インストール時の注意』で「以前バージョンをアンインストール・・・・」とあり、アンインストールの操作方法も載ってますのでこれは何とかなるかも？

このように活字で見て納得するタイプなので、やはりショップで購入してきます。
タイムリミットに関して安心感が持てたので、年賀状を作ってからゆっくりやります。