インターネット接続について

質問

ある日学校から帰ると、前日までできていたインターネットができなくなっていました。パソコンの設定などは全く変更しておらず、理由が全く分かりません。無線LANを使っているのですが、無線LANの接続は通常どおりできています。ADSLを利用していて、ルータ内臓のモデムだと思います。インターネットを接続しようとするとページが開けません。一体どこに問題があるのでしょうか。モデムやADSLの回線が壊れたのでしょうか。パソコンやインターネットについて、全くのド素人です。誰か助言お願いいたします。

回答No.2

makos24r · ベストアンサー

手っ取り早く確認できるのはモデムですね。暖房器具の影響で熱くなっていませんか？モジュラーケーブルは短いものを使っていますか？できれば電子レンジ、テレビなどからは離して置いた方が良いです。
一度電源を抜いて５分くらい待ち、電源を入れてみてください。
LINKのランプが電源投入後点滅し始めて１分くらいして常時点灯になるようであれば、回線orモデムには不具合はありません。再度無線LAN、パソコンの設定の見直しとなります。
LINKが点灯しないなら回線が問題ですのでプロバイダに問い合わせてください

お礼

どうやら無線ＬＡＮに問題があったようです。近くの家の無線ＬＡＮとのなにかだったようです。ありがとうございました。

補足

LINKのランプの確認ですね。やってみます。ありがとうございます。

回答No.1

ironking

モデムの電源のｏｎ／ｏｆｆは、されましたか。
モデムのランプの状態は、確認されていますか？
メールは受信できますか？
ケーブルは、抜けていませんか？

その次は、プロバイダに確認しましょう。

補足

モデムの電源はもちろん入ってます。メール受信はできません。モデムを再起動しても、できません。ランプの確認ですが、各ランプが何を意味しているのかわからないので、もし良かったら教えてください。お願いします。