• 締切済み

ネットに関する不具合が沢山あって…

家のパソコンを父に預けた後から、不具合がおこってしょうがありません… 何かの設定をいじったらしいのですが、 よくわからないので質問させてください ・zipsファイル、リーダーへのファイル、  フォントのファイルなどのダウンロードが出来ない ・REFERER情報が変だと表示される ・絵チャットの画面が表示されない ・まったく画面も表示されないサイトがある など、どこをいじればいいのか解らず 本当に困っています フラッシュプレーヤーも ダウンロードされているはずなのに表示されません ほんとに初心者でまったくわかりません どなたかお助けください… よろしくおねがいします

みんなの回答

noname#21649
noname#21649
回答No.5

oa名とバージョン ブラウザ名 がわからないと.答えようがないです。

  • jizou7
  • ベストアンサー率31% (116/363)
回答No.4

先ずはお父様に「何を使ったか?」「どんなことをしたか?」を、できるだけ思い出してもらいましょう。 わずかなことでも手がかりを補足されると良いですよ ご自分の分かる範囲で設定などが変わってる箇所があればそれも補足なさってください。 他の方の回答にありますが「システムの復元」を試されてもどうしようもない場合はリカバリー・・ということになるでしょうね。

  • Ian3337
  • ベストアンサー率55% (295/533)
回答No.3

> どこをいじればいいのか解らず  具体的な不具合がわからないそのような状態では、回答するみなさんも答えようがないと思います。それならば思い切って「システムの復元」をしたらどうでしょう。OSが書かれていませんが、XP、MEなら使えます。  XPならスタートメニューからプログラム~アクセサリ~システムツールで「システムの復元」を選択します。「コンピュータを以前の状態に復元する」を選び、その後いつの設定まで戻すかの選択になりますので、 >パソコンを父に預けた あたりの日にちを思い出して選んでください。「次へ」で始まります。後は見ているだけです。  ただこれを実行すると、選んだ日以後にインストールしたソフトは再インストールが必要です。データ類(例えばメールとかワードやエクセルなどで作ったデータ)は残りますので安心してください。  100パーセント完全に元の状態に戻るとは限らないので、実行する、しないはあなたの判断です。  あんまりひどいのであれば、「リカバリー」(パソコンを買ったときの状態に戻す)も考えなくてはいけません。これについてはマニュアルを見てください。ただ「リカバリー」をするのであれば、その前に「システムの復元」を実行することをお勧めします。

回答No.2

あと、インターネットオプションのセキュリティーレベルが変更されているとか・・

回答No.1

ノートンなどのセキュリティーソフトの設定が変わって しまったのではありませんか?

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