メールをOutLookで受信中に切れて繋がりません

質問

パソコンはＸＰでメールソフトはOutLook２００３を使っています。
３日ほど留守にして立ち上げてメールの受信をしましたが
１５通ほどで切れてその後、繋がりません。

タスク（メールアドレス）送受信中（0ｘ800CCC0F)を報告しました。サーバーへの接続が中断されました。この問題が引き起こる場合はサーバー管理者か、インターネットサービスプロバイダ（ISP)に連絡してください。

のエラーメッセージが出ます。プロバイダで調べたところ異常なしでノートンのアンチウイルスの設定が強になっていないかと言われまして調べましたがそのようなことは有りません。
ノートンのサポートに朝から電話をしていますが話中で繋がりません。
どなたか解かる方宜しくお願いします。
因みに送信は出来ます。

回答No.1

violet430

参考
http://support.microsoft.com/kb/881617/ja

お礼

ウイルスソフトを停止してとりあえず繋げました。