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メール受信できますが 送信できません

WindowsXPにてアウトルックでメールが送信が出来なくなりました。 受信は問題なく出来ます。 ノートンアンチウィルスを入れてから送信が出来なくなりました。 設定方法の間違いでしょうか? ご回答よろしくお願いします。

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回答No.2

ノートンのバグのようです。 ノートンがなにを勘違いするのかメールをシャットアウトするときがあります。 わたしも2度経験しました。 問い合わせると、一度ノートンを切ってくださいとのこと。 切ると普通にメール送受信できました。 再度ノートンを起動させせてもメールは問題なく動きました。 その後もう一度同じような状況になりましたが、いったんノートンを切れば大丈夫でした。 ノートンとアウトルックは相性が悪いようです。 もうひとつの可能性としては、POP before SMTPの設定だです。 いったんPOP before SMTPを設定してみて ください。

参考URL:
http://www.airnet.ne.jp/support/AFC/main/pbs/oe2002.html

その他の回答 (1)

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回答No.1

アンチウィルスを停止した状態で送信に成功するなら、 アンチウィルスのせいにしてよさそうですね。 エラーメッセージは出てないですか?