インターネットの起動が・・・

質問

こんばんわ。
最近、インターネットを起動させる時、上の方の「リンク　正規品の確認　チャンネルガイド・・・」と書かれているのが2～3分経たないと出てこないんです。もちろん、その間はページも表示されていません。手立ては無いでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

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>1分ほどするとページは表示されます。
>ウイルス対策ソフトはいれております。
>謎のファイルを開いたことはありませんが、
>一度ブラクラを開いてしまいました。
>これが原因でしょうか？

ウイルス対策ソフトが入っているのであれば、おそらくウイルスの可能性は低いと思います。ブラクラが原因の可能性もほぼ無いと思います。

残る可能性としては
１ネットの通信が何らかの原因で遅くなった。
２ブラウザが壊れた。
３パソコンが故障した。
ぐらいでしょうか。

１の場合、インターネット１分後に表示された後もずっと遅かったり、急に遅くなったりします。
この場合は接続業者に相談されるといいと思います。

２の場合、原因を特定するのは難しいのですが「ツール」＞「Windows update」を行ってみると意外と直るかもしれません。

３の場合、部品の交換等をしないといけません。これが原因の可能性は低いと思います。
故障した箇所はＨＤＤかメモリのどちらかの可能性が大きいです。

回答No.1

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具体的な症状が完全に把握できていませんが、２～３分経つと、ページは普通に表示されているのでしょうか？

この症状が出たのと同じぐらいの時期に、ＰＣの動作が全体的に遅くなった。と感じてはませんか？

お使いのＰＣにウイルスソフトは入っていますか？
また友人や知人からメールでよく分からないファイルが
送られてきて、それを開いたような記憶はありませんか？

ＰＣがウイルスに感染してしまうと、インターネットやＰＣの動作がすごく遅くなる時があります。

補足

ご返答ありがとうございます。
1分ほどするとページは表示されます。
ウイルス対策ソフトはいれております。
謎のファイルを開いたことはありませんが、一度ブラクラを開いてしまいました。これが原因でしょうか？