PGを終了すると危険！？ですか？？

質問

私はパソコン初心者です。パソコンの事はよく分かりません。
NEC（ノートパソコン）のwindowsXPで音声チャットをしようとしていました。
でも〔インターネット接続エラー〕で出来ませんでした。専門のところへ問い合わせてみたところ、〔原因はnortonかも知れない〕と言われました。
でも、いろいろ調べてみたところ、nortonが原因ではなく画面下（インジゲータの辺り）にある【PG】←ファイナーウォール？？が原因でした。
と言うのは、このPGを終了すると音声チャットが出来たからです。
でも、このPGは、終了している限りパソコンを守ってくれないのですよね？
と言う事は、音声チャットをしている間（PGを終了している間）はウイルスが入ってくる可能性はありますか？？
ネットサーフィンして解りやすい答えを探しているのですがなかなか見付かりません。
どうか教えてくださいませんか？

回答No.5

sekiya-h · ベストアンサー

◆ "OS" 及び、"音声チャット" のソフトがわかりませんので、一般論として。

　メッセンジャーを利用する際、ファイアウォール機能を持ったセキュリティ
　対策ソフト("Norton InternetSecurity" や "ウイルスバスター" 等）を
　利用している場合、デフォルトの設定では利用できない場合があります。

　　尚、この現象は Norton やファイアウォールの不具合ではなく、
　　外部からの不正アクセス等からコンピュータを守る為の正常な動作です。

----------

　PG に対しての情報が、# 4. さんからありましたね。
　# 4. さんの回答にある、"PCGATE Personal" であれば、

　「プログラム設定」のプログラム一覧の「Option」－「ポート」で、
　　”選択したポートのみを使用する”を選択し、「追加」からポートと
　プロトコルを設定することにより使用することができるそうです。

　追加するポートについては、メッセンジャーソフトのヘルプ等から、
　調べてください。

　尚、Windows XP を使用されており、SP2 にバージョンアップされた場合は、
　"PCGATE Personal" をアンインストールして、"Windows ファイアウォール"
　の利用を推奨されています。

　NEC 121ware サポート技術情報
　Windows XP Service Pack 2（SP2）をインストールしました。
　ファイアウォールソフト「PCGATE Personal」を引き続き
　使用することはできますか？
　⇒ http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerinfo_main.jsp?004020

　Microsoft Knowledge Base - 324214
　Windows Messenger で電話、音声チャットまたはビデオ チャットを使用できない
　⇒ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;324214

----------

> このPGは、終了している限りパソコンを守ってくれないのですよね？

　"PG" がファイアウォールだとして…。
　少なくとも、"不正アクセス" に対しては守ってもらえませんね。
　ファイアウォールの役割についての詳細は、下記のサイトを参照ください。

　＠IT > Security&Trust > ファイアウォールの基礎知識
　第1回　ファイアウォールの基礎知識
　⇒ http://www.atmarkit.co.jp/fsecurity/rensai/fw01/fw01.html

参考URL：

http://www.atmarkit.co.jp/fsecurity/rensai/fw01/fw01.html

お礼

追加するポートって何のことですか？？
メッセンジャーヘルプを見たら分かりますか？？
プロトコル？？設定を教えていただき、そして、サイトのアドレスを教えていただき、どうもありがとうございました。
今すぐに見に行ってきます！（＾０＾）

回答No.4

noname#34850

横レス失礼します。

PG とはおそらく PCGATE Personal のことです。
NEC製PCにバンドルされているパーソナルファイアウォールですね。
たしか ZoneAlarm が元になっているソフトなので中身はそっくりです（経験者）。
XP SP2 には対応していないので、もし適用している場合は PCGATE をアンインストールしたほうがいいでしょう。
もしかしたらそのあたりが原因かもしれません。

タスクトレイアイコンに「PG」と書かれているので、それが正確な名前だと勘違いされたのだと思います。
ですが、質問者様も起動して確認くらいはされないと理解していただけませんよ。
ソフト名は一字一句正確に書き、バージョン情報も併記したほうが良いです。

121ware
パソコンを守るファイアウォールソフトPCGATE Personal について
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004142

PCGATE Personal をご使用のお客様へ（Windows XP Service Pack 2 適用時のご注意）
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007010

お礼

ＰＧとは、ええそうです、まさしくPCGATE Personalのことです。正しく書いていなくてすみません（＾＾；
サイトのアドレスどうもありがとうございました。
ちょっと覗いてきます。

回答No.3

masa7973

PGとは何なのかよく分かりません。
そもそも#1さんのおっしゃる通り、ファイアーウォールとアンチウイルスソフトは別のものです。
ファイアーウォールは不正アクセスをブロックしたり、ネットワークから自分のパソコンを隠してクラッキングを防いだりするソフトです。アンチウイルスソフトを常駐させていればウイルスが侵入してきても処理してくれると思います。
ですが、ファイアーウォールを停止させるのもお勧めできません。ファイアーウォールソフトであれば除外設定などの項目があると思いますので、現在使用のソフトを除外することをお勧めします。

ご参考までに。

お礼

でも除外設定をするにはどうすればいいのでしょうか？
コントロールパネルから探すのでしょうか？？
ちょっと探してみます。
返信ありがとうございました。

回答No.2

LINERS

No.1補足
ウイルスソフトというかウイルス監視とファイアーウォールは別物に訂正

回答No.1

LINERS

ファイアーウォールとウイルスソフトは別物ですよ。
ただnortonユーザーではないので後は別の方にお願いします。

お礼

あぁ、ファイアーウォールとウイルスソフトは別なんですね。
ありがとうございました。