終了できません

質問

最近パソコンの「スタート」から終了しても、終了できないことがまれにあります。
仕方が無いので元電源を切るのですが、次回使用時に警告メッセージも出ません。
ＮＥＣパソコンで、Windows XPを使用しています。
何か勝手につながっている様な気がするのですが、どうなっているのでしょう？
スパイウエアーをチェックしても異常ありません。
ウイルスチェックしても異常ありません。
どなたか、教えてください。

回答No.3

noname#38224 · ベストアンサー

おはようございます。
以前僕もそのような状況に陥り、大変困りました。実際OSの再インストールまでしてしまいました。しかし、ぼくの場合の原因は、常駐ソフトウェアでした。
Avast！という、無料のウィルス対策ソフトをいれていたため、途中で電源が切れなくなるという現象に見舞われたのです。この情報は、Avast!に関してのファンサイトみたいなもののところで、仕入れた情報なので間違いないと思います。
もし、最近いれたソフトウェアとか覚えていたら一回アンインストールしたりしてみてチェックするのがいいかもしれませんね。

ご健闘祈ります！

お礼

どうもありがとうございます。
やっと納得のいく回答を得た気分です。
実はAvast！を入れているのです。
考えてみればAvast！を入れたころからこの現象が出てきたと思います。
早速アンインストールしてみます。
でもこれが使えないとウイルス対策を考え直さなくては...........。

回答No.4

nonoreta

“終了できないことがまれにあります。”

不定期に起きるトラブルですね。ふだんは自動的に
電源が切れるのでしたら、たぶん何らかのエラーが
発生しているとおもいます。

「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」キーを同時に押して
シャットダウンをクリックして終了する方法もあります。

お礼

どうも、どうもありがとうございます。
皆さんのおかげでなんとか解決出来そうです。

回答No.2

nakayan_4

家庭などでLANネットワークなどを組んでいませんか？WindowsXPでは、ネットワークのコンピュータよりアクセスなどがある間には電源が切れないようになっています。
また、常駐ソフト（常に動いているソフト）のなかで、終了時に終了せずに、そのソフトがフリーズしてしまったりして、Windowsがソフトをうまく終了させられないと、電源を切ることができないときがあります。

お礼

有難うございます。
家庭内でのＬＡＮネットワークは組んでいません。
ただ、YahooにはＬＡＮで繋がっているのかな？
すみません知識が乏しいものですから。
常駐ソフトに関しては調べてみます。

補足

もう少し詳しく記させていただきます。
スタート→終了オプション→電源を切る　で終了させると、画面に「ログオフしてます」→「設定を保存してます」→「Windowsをシャットダウンしてます」のところで止まったままになるのです。
最近5回に4回はこの状態になります。

回答No.1

rx_78_2

タスクマネージャで終了時に動作しているプロセスを確認したらどうでしょうか？

お礼

有難うございます。
試してみます。