セキュリティ緊急報告

質問

Windowsセキュリティセンターよりセキュリティ緊急報告と言うのが出ています。ウイルス対策としてはシマンテックのノートンを入れています。セキュリティスキャン機能がONになっててシステムの完全スキャンをこまめにスキャンしてるだけではいけないんでしょうか？ノートンの状態は“問題なし”で表示されています。それが出てから怪しい同じメールが３通届きノートンから駆除しました。と出ています。全くどうしたらいいのか分かりません。ウイルス対策のためにいろんな設定とかデータをフロッピーとかにまだ保存していません。早急にバックアップするべきでしょうか？お願いします。

回答No.2

sekiya-h · ベストアンサー

> Windowsセキュリティセンターよりセキュリティ緊急報告

Norton は正常に機能しているようなので、安心してください。
「Windows セキュリティセンター」が、Norton を正しく認識していないだけです。

対処方法は、# 1. kuma-ku さんの回答参照.

> それが出てから怪しい同じメールが３通届きノートンから駆除しました。

単なる、ウイルスメール。今回の件とは関係はないでしょう。

> 早急にバックアップするべきでしょうか？

ウイルスに限らず、コンピュータはいつ壊れるとも限りません。
「早急に」とは言いませんが、
重要なデータは定期的にバックアップするように、心がけましょう。

　symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20040722183147943
　Norton 2004/2005 シリーズの製品使用時に「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」というメッセージが表示される場合の対処方法
　⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20040722183147943

　symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20040910102550943
　Norton 2002/2003 シリーズの製品使用時に「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」というメッセージが表示される場合の対処方法
　⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20040910102550943

　マイクロソフト サポート技術情報 - 883879
　[セキュリティ センター] でウイルス対策ソフトが認識されない場合の対処方法
　⇒ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;883879

「Windows セキュリティセンター」について

　生まれ変わったWindows XP - SP2のすべてを知る
　(2)Windows XP SP2の新機能(1) 各セキュリティ機能を包括的に管理する「セキュリティセンター」
　⇒ http://pcweb.mycom.co.jp/special/2004/winxpsp2/001.html

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;883879

お礼

とても参考になりました。ありがとうございました。
早速バックアップもしました。

回答No.1

kuma-ku

こんにちは
以下の方法をお試しください
*********
1.
[スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。

2.
[セキュリティ センター] をクリックします。

3.
[セキュリティ センター] の [ウィルス対策] の下にある [推奨される対策案] をクリックします ([ウィルス対策] が有効に設定されていると、[推奨される対策案] ボタンは表示されません)。

4.
[推奨される対策案] ダイアログ ボックスで、[自分でウィルス対策ソフトウェアをインストールし、管理します] チェック ボックスをオンにし、[OK] をクリックします。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/security/internet/sp2_disableavalerts.mspx

お礼

アドバイス通りしてみました。ありがとうございました。