NortonInternetSequrity体験版のことですが・・・

質問

NortonInternetSequrity（以下NIS)の体験版を入れました。そしたら右クリックの無効という選択が出てこないのです。
　前もNIS使ってましたが、たまに無効にしないと４０３が出て入れないサイトが有ったので、その度に無効にしてました。
　どうしても見たいサイトなのでアンインストールしようとしたのですが、いざしようとするとスーパーバイザー以上のアカウントで設定してください、とメッセージが出てきます。もちろん管理人のアカウントでログインしています。環境はｘｐです。どなたか分かる方いたら連絡下さい。

回答No.2

sekiya-h · ベストアンサー

> シマンティクのサポートは電話では受け付けてないのでしょうか。

　体験版はシマンテックのサポート外です。

　　ソフトウエア体験版についてのサポートについてはお受けできません。
　　本ソフトウエア体験版を、使用したために直接的及び間接的に生じた
　　損害については弊社では一切責任を負いませんのでご了承ください。
　　（抜粋：http://www.symantec.co.jp/region/jp/trial/nis.html ）

　サポートのサイトで検索してみましょう。

　symantec support
　⇒ http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/support_options.html

　2004 Series 以前であれば、ツールを利用してアンインストール可能ですが、
　2005 Series に対応できるか不明。まだ、情報が少ないのですよね。

> なんとかアンインストールしたいのですが。

　アンインストールであれば、下記の「テクニカルサポート情報」が参考になるかも

　symatec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20041026142914947
　エラー: 「Norton Internet Security のアンインストールには、スーパーバイザ権限を持ったアカウントでログインしている必要があります。」が Norton Internet Security のアンインストール時に表示される
　⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041026142914947

　symatec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20041026100624947
　[プログラムの追加と削除] で削除できない場合に Windows XP/2000 から Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2005 を削除する方法
　⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041026100624947

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/support_options.html

回答No.1

sekiya-h

とりあえず、

再起動、もしくは、LiveUpdate を実行してもだめですか？

お礼

早速のお返事ありがとう御座います。
再起動、アップデートしても駄目でした。今度は侵入検知がオフになりました。なんとかアンインストールしたいのですが。スーパーバイザーの権限のあるアカウントでないと駄目みたいです。その設定のやり方が分からないのです。シマンティクのサポートは電話では受け付けてないのでしょうか。
何か知っていたら御享受願います。