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ウィルスバスター2005のアップデートで
アップデートが完了してもアイコンの表示が 切り替わりませんが、同じような症状の方 いますか?バスターをいったん終了してから また起動するとなおります。
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質問者が選んだベストアンサー
あれから、トレンドマイクロにメールにて問い合わせたところ本日、次のような内容の回答がありましたので披露致します「アップデート実行後、ウイルスバスターのアイコンが地球儀状態になる現象についてですが、11月 4日 14時 に弊社サーバーのプログラムに対し、修正を行いましたため、現在は回避されている状態かと存じます」とありました。なので、この現象は今後発生しないものと思われます。以上参考まで。
その他の回答 (6)
トレンドマイクロのFAQに修正情報が載ってましたよ。 URLは[参考URL]に記入しましたので、確認してみてください。
お礼
今もう一度アップデートしてみたら大丈夫 なようですね。ありがとうございました。
>『ウイルスバスター2005が無効になってます』 の場合、パーソナルファイアウォールが無効に なっている可能性がありますので確認してみてね 製品Q&A(トラブルシューティング) solution 10004 参考URLです。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10004 >アイコンが地球に矢印のまま アップデートに伴う再起動設定において 症状が発生するパソコンについて考えられる原因(例) 1.ウィルスバスター2005のバク問題 2.再起動に関するBIOSの問題と電源関係 3.パソコンメーカーの修正ソフトの対応問題 4.WIN-XP SP2に変更に伴う不具合の問題 5.パソコンのハードスペックと使用状態の問題 6.通信機器の設定(無線LAN関係) 7.ウイルス、スパイウエアに感染 8.他のウイルス対策ソフトによる影響 9.その他 いくつか調べては見たのですが、情報不足です 上記(例)の内容で心当たりがあれば確認してね
お礼
いろいろとありがとうございます。 アイコンが起動時に表示されない現象は、まだ たまにありますがもう少し様子を見てみます。
こちらの方法で直るかも? 製品Q&A(トラブルシューティング) solution 10282 参考URLです。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10282 ほかにも、ウィルスバスター2005にバクが有ります 参考URLにて修正プログラムをDLして下さい
多分これだと思います 製品Q&A(トラブルシューティング) solution 10131 参考URLです。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=10131 ウィルスバスター2005にバクが有ります 参考URLにて修正プログラムをDLして下さい
補足
はい、これは既に実施しましたが、以前よりは 良くなりましたがまだたまにあります。
- gulhen
- ベストアンサー率40% (44/109)
我家も、もう一台のPCが時々同じような現象になりますよ。アップデートが完全に終了せず、アイコンが地球に矢印のままなんでしょ?再度繰り返すと正常にアップデート完了します。プログラムをインストールしたのですが変化ありません。トレンドマイクロのメールサポートを受けようか思っているとこらです。
補足
そうなんです、この現象です。
- mono_biwa
- ベストアンサー率30% (39/128)
ウィルスバスター2005のアイコンと言っても5種類ほどあります。 質問文からは何から何へ切り替わらないのか読み取れません。 もう少し詳しく教えていただけないでしょうか?
補足
はい、アップデート中のアイコンから、リアルタイム 検索のアイコンへ切り替わりません。
補足
今、アップデートをしたらなおってました。 もうしばらく様子を見てみます。