ウイルスバスター2005アップデート

質問

2005にアップデートしたいのですが、現在隔離されているファイルが2つあり2004をアンインストールすると、このファイルも消えてしまい、PCに不都合が生じるのではないのか心配です。どうしたらよいのでしょう？

回答No.5

qKAZp · ベストアンサー

>9月と10月に1件ずつ隔離されています。削除してもPCの動作に、支障はでないのですか？

隔離されたファイルは、PCからはアクセスできない状態になっていますので、「削除」されたのと同じ状態な訳です。
この状態で使用していて、問題ないのであれば、完全に『削除』してしまっても問題ないと考えられます。

お礼

分かりました、ありがとうございました。
2005のインストールをしてみます。安心しました。。

回答No.4

gulhen

そのまま進んでインストールしても問題ありません！正常に機能しますから、アップデートせず、そのまま使用していたとしてもデフォルトの設定ならウィルスログはどっちみち３０日を過ぎると自動的に削除されますから（例外もありますが）

お礼

有難うございました。がんばってインストールしてみます。

回答No.3

qKAZp

いつ隔離されたのか解りませんが、隔離された状態で支障がないのであれば、削除してしまっても問題ないと思いますが・・・

どうしてもなくしたくないのであれば、＃１さんの言うように、一度元に戻すしかないでしょうね。
チョット怖いですが・・・

2005をDLしておいて、NETから切り離した状態でやった方がいいかも。

2005のインストールでまた隔離し直してからNETにつないだ方がいいですよきっと。

お礼

有難うございました。

補足

9月と10月に1件ずつ隔離されています。削除してもPCの動作に、支障はでないのですか？

回答No.2

SL-Blue

ウィルスバスターのヘルプには下記のような文があります。

「アンインストールの実行中に「いくつかのファイルが隔離されています」というメッセージが表示される場合は、隔離フォルダ内に隔離されたファイルが残っています。[はい] をクリックして手順を続行すると、隔離フォルダ内のファイルはすべて削除されます（[いいえ] をクリックすると、アンインストールが中断されます）。」
結局どちらかを選ぶことになりそうです。
もし、不安でしたら、こちらから直接問い合わせをされても良いかと思います。

ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

回答No.1

nobuchi

どういったファイルか分かりませんが、
削除して困るものならば・・・
いったん隔離ファイルを元に戻してはいかがでしょうか。
隔離ファイルリストで操作できるはずです。
で、2005で再びチェックすればいいかと。

お礼

有難うございました。

補足

Cドライブに入っているものなのでいるものか、どうなのか解りません。PCには疎いので…。。
削除したり、元の場所に戻しても大丈夫なのでしょうか？？