Amazonで本を自己都合で返品すると・・

質問

Amazonで買った写真集（洋書）を見てみたら、イメージ
とはかなり違っていたので返品したいと思います。
自己都合なので返送料の負担は納得しています。
昨日届いたばかりで、一度、目を通しただけで新品に近い
状態ですが、返金してもらえるでしょうか？
経験者のご回答のみお願いします。

回答No.3

ponta777v · ベストアンサー

こんにちは。私も以前同じ経験があります。

結論から言うと、返金してもらえると思います。
返送料は、負担したような記憶があります。（はっきり覚えていません。すいません。）

アマゾンに連絡→何回か連絡のやり取り→返送→返金になると思います。

なるべく早く連絡されて、アマゾンからの指示等を聞かれた方が良いと思います。

丁寧に説明して下さるので、心配しなくても良いですよ。

お礼

回答ありがとうございました。
さっそく連絡してみます。

回答No.2

shirabero

＞上記で必要な回答や情報を得られない場合は、Amazon.co.jpへお問い合わせください。

と書かれています。
自分で処理しましょう。

回答No.1

gamasan

ＴＯＰの右上のヘルプの中にありますよ
返品の条件が
ご覧あれ

参考URL：

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/browse/-/642986/ref=hp_hp_ls_6_2/250-0449776-8269013

補足

質問前にヘルプはよく読みました。
開封後に返品できないとは書いてありません。
未開封なら全額返金と書いてあります。
返本経験者の方、お願いします。