アマゾンで買った本の返品。

質問

アマゾンで本を一冊注文しました。

その後調べたら出版社が合併したためＩＳＢＮコードが違いますが内容が全く同じものの新しい方を注文したようです。

古い方は古本が結構広まっていて新品を買うより６００円くらい浮きます。

最初に頼んだものをキャンセルしようとしたのにもう発送したとのこと。

私のところには明日来る予定。

返品にはなにかペナルティーがあるのでしょうか？

返送するのに送料が６００円以上かかったら意味ないのです。

私はどうするのがベストなのでしょうか？

回答No.2

kkkkkm · ベストアンサー

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201447440
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=3494121&pop-up=1#step3

こちらを参考にしてください。ペナルティというものは特にないはずです。
送料はものによるので、日本郵便の集荷サービスとかゆうパックや宅配業者などに聞いてそれを目安にすればいかがでしょう。

お礼

回答ありがとうございます＾＾

補足

商品が届いた場合そのまま返品すると送料ってかかるのでしょうか？

回答No.1

tarepanda009

それはamazon自身が販売するものでしょうか？　（マーケットプレイスではないということ）
もしamazonが販売するものでしたら受け取り拒否して発送元（amazon）に返送してもらってください。（開封はしないこと。可能なら配達に来たときに配送員にその旨伝えて持ち帰ってもらう。）

そのまま返送となれば注文キャンセルの扱いになります。（何度もやると目をつけられますので、どうしても取りやめたいときだけにしておいてください。）

お礼

回答ありがとうございます＞＜

補足

商品が届いた場合そのまま返品すると送料ってかかるのでしょうか？