自動車（物損）事故について

質問

私の母の話です。
１０日ほど前、スーパーの駐車場で停止している母の車の前方に
相手（お爺さん）がバックで勢い良くぶつかってきたそうです。
お互い怪我はありませんが、母の車のナンバープレートが曲がりバンパーに傷が付いたとの事。
相手の人も自分の不注意だったと認め、修理見積を相手に連絡すると言う事で話し合いが付き、
警察は呼ばなかったそうです。
その時、相手の車番・名前・住所・電話番号（携帯）を聞いておりました。（自宅には電話が無いとの事）
数日後、見積金額（５万円強）が出て相手の携帯に連絡しますが電話に掛からないのです。（何回も掛けました）
母は不安になり警察に電話を掛け事情を説明しました。
警察の方は、母に「何度か連絡してみて下さい。それでも連絡が取れないようであれば物損事故の届けを出すように」と言われたそうです。（車番・名前・住所を調べてもらったところ実在するようです）
そして翌朝、再度、相手に電話を掛けたら繋がったみたいで相手がこう言ったそうです。「昨夜は知り合いが病院に入院しており付き添いをしていたとの事。」
修理見積の話をしたら「保険を使うのでまた保険屋から連絡させます」と言って切ったそうです。

何日経っても保険屋さん及び相手からは連絡がありません。
母はまた心配になり何度も携帯に掛けますが今もって連絡が取れていない状態です。
家族中、不安と心配で・・・（；；）

私が思うになんかこの事故の事から逃げている様な気がするのですが。
今後、どのように持っていけば解決するのでしょうか？
もし相手が保険屋さんに連絡を取っていると仮定してもこんなに対応が遅いものなんでしょうか？

良きアドバイス等ございましたら是非、お教え下さいませｍ（＿ ＿）ｍ

回答No.3

umibouzu64

すぐに事故の届出をしないと、このようなトラブルに発展してしまうわけです。よって、当事者同士でケリをつけようとするなら、「相手がその気にならなかったら修理は全て自腹」を覚悟しなければならないでしょう。こちらの過失が大きい時などは、後になって法外な要求をされる場合もあります。だから、最初は詮無くても、きちんと届け出る必要があるのです。

　あと、「届け出なくても保険を使える」に関し、No.2さんは「保険会社によって扱いは違う」とおっしゃられていましたが、これは事故の態様によっても異なります。単なる駐車場の中とかでしたら、警察を通さず保険屋さんだけで処理する場合があります。あくまでケースバイケースです。

　今回のようにもめそうな場合は、遅れてでも、事故届けは出すべきです。あまり期間が開いてしまうと、車の破損と事故との因果関係が証明しにくくなり、取り扱ってくれなくなります。

お礼

警察の方に仲介に入って頂き本日、無事に一件落着いたしました。
ご心配をお掛けしましたｍ（＿ ＿）ｍ

補足

umibouzu64 さま　はじめまして

＞今回のようにもめそうな場合は、遅れてでも、事故届けは出すべきです。あまり期間が開いてしまうと、車の破損と事故との因果関係が証明しにくくなり、取り扱ってくれなくなります。

相手の言葉を信用しておりましたが、一刻も早く届出を出す必要があると分かりました。
明日、母が相手の住む地域の派出所に届けに行くと言っておりました。

重要なご意見とても参考になりました。
本当にありがとうございました。

回答No.2

noname#13482

質問から判断すると、事故届はしてないようですね。何故しないんでしょう。理解できません。

＞警察に届けてないので自動車保険はそもそも使えないのではないでしょうか？
このように思い込んでいる人が多いようですが、そんなことはありません。保険を使うことができます。（ただ保険会社によって扱いは違うようです）
しかしこの先法的手段に訴えようとしても、事故そのものの存在について法的にはあやふやとなります。
まず事故届を出す、そこからです。

お礼

警察の方に仲介に入って頂き本日、無事に一件落着いたしました。
ご心配をお掛けしましたｍ（＿ ＿）ｍ

補足

yopparさま　はじめまして

＞事故届はしてないようですね。何故しないんでしょう。

母は電話での相手の「保険を使うのでまた保険屋から連絡させます」の言葉を信じ待っておりましたが、最近は頻繁に相手に連絡を試みてますが繋がりません。
昨夜、家族の者が相手の自宅を探しに行きましたが解らなかったとの事。事故当日の夜、母が警察に電話を掛け事情を説明した際、相手の住む近くの派出所に相談してもいいとの事を聞いておりますので、明日、母が派出所に届けに行くと言っておりました。

貴重なご意見ありがとうございました。

回答No.1

kitafox

警察に届けてないので自動車保険はそもそも使えないのではないでしょうか？警察に物損事故の事故証明がでないと保険金支払の根拠が不明になるので相手の話はウソのような気がします。警察に届けてしまって相手を引きずり出した方が良いのではないでしょうか。

お礼

警察の方に仲介に入って頂き本日、無事に一件落着いたしました。
ご心配をお掛けしましたｍ（＿ ＿）ｍ

補足

kitafoxさま　はじめまして

貴重なご意見ありがとうございました。