- ベストアンサー
メールが消えてしまいました;
本日、OEを開いたところ。 マウスでの操作が効かなくなり、どこも クリックできない状態になってしまったので 一度強制終了をかけたのですが。 最初にOEを開いたときは新着2件となっていたの ですが、もう一度起動したところ受信した 2件のメールが消えてしまいました; これは強制終了してしまったのが原因なのでしょうか; 本日修理に出す予定になっているのですが。 消えてしまったメールを確認する方法は ないのでしょうか; どなたかご意見聞かせてください><;
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
No.2です. まず DbxRescueと言うソフトは、フリーソフトなのでお金はかかりません. 「受信トレイ.dbx」のありかですが、 OEのツール→オプション→メンテナンスの中の 「保存フォルダ」というところをクリックすしたところで、わかりませんか? もし良く分からないという事でしたら 「受信トレイ.dbx」で検索をかければ横にフォルダ名と表示されるので、エクスプローラーでそこに下って行けば 「受信トレイ.dbx」のありかがわかります。 がんばってみてください!
その他の回答 (2)
- wanda926
- ベストアンサー率50% (11/22)
単純に新着のメールがダウンロードしきれていないと言う事はないですよね? 今までのメールが生きているかどうかは DbxRescueというソフトをダウンロードして、受信トレイの中身を確認してはいかがでしょうか。 DbxRescueの使い方は、圧縮ファイル内のヘルプを見てください (見なくてもなんとなくわかりますが) 具体的手順は下記の通りです 1.OEを立ち下げる 2.受信トレイ.dbxというファイルを探す OEのツール→オプション→メンテナンスの中の 保存フォルダというところをクリックすると、ファイルのパスがわかります. 3.DbxRescueにて 受信トレイを選択し実行して下さい. 4.メールが復活した場合は ドラックアンドドロップで受信トレイにコピーすればOKです この方法で復活しないようでしたら 受信トレイは壊れていますので、 今まで受信したメールは残念ながらあきらめてください.
補足
>新着のメールがダウンロードしきれてい しきれていない。というか。 フリーズ(?)する前は受信できたのですが 固まってしまったので強制終了をかけたところ 再度起動したら一瞬未読の2通があったのですが すぐに受信した2通が消えてしまったのですが; >DbxRescueというソフト このソフトは使うことによってお金が かかるものなのでしょうか? 追加質問申し訳ありません; .dbxというファイルはどのように探せば よいのでしょうか^^;
解決方法は、下記のホームページをご覧ください。
お礼
有難うございます。 参考にさせていただきます^^
お礼
返信有難うございます^^ 詳しく教えていただき有難うございました 理解できました(^^ がんばってみます^^