メールを見てそのアドレスをクリツクしても移動しなくて困っています。

質問

メールＯＥですが見ていて気になるメールマガジンのアドレスをクリツクしても反応しない移動しない、マウスは動くが閉じる事もできなくなり、そのつど強制終了しています。どうしていいのか分からず困っています。どうか解決方法教えてください。

回答No.4

noname#151570 · ベストアンサー

＃１です。

そうですか。
例えば、IEを終了した状態で、WordにヤフーのホームページのURL
http://www.yahoo.co.jp/
を貼り付けて、ハイパーリンクで移動しようとするとIEが起動して、ちゃんと表示されますか？

それがOKなら、IEが既定のWebブラウザになっているみたいで、Outlook Expressの方に別の問題が原因にあるのではないかと思います。

＞メールが貯まりすぎているのも有るのかも分かりませんね？
そんなにあるのですか？でも、それが本当に直接の原因になるのかな～、という印象ですが、そうならOEの不要メールを削除なり、メールデータをバックアップするなどして、余りフォルダにメールを保存しないようにしないと、不具合が確実に出てきますよ。

今回の現象が、その前兆かも知れませんので、データのバックアップが急がれますね。
http://www.aviva.co.jp/azbyclub/tokushu/tokushu32.htm
http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm

お礼

hinagohngさんへ
再度お答え頂いて御手間をおかけいたしました。バックアツプをしてからもう一度hinagohngさんに教えて頂いた様にやってみます。
パソコン操作には詳しくありませんので時間もかかりそうなので、ひとまず質問の締めとお礼をご連絡申し上げます。有り難うございました。

回答No.3

violet430

これはWebページの場合の資料ですが参考になれば
http://support.microsoft.com/kb/880611/ja

補足

violet430さんへ
御礼が遅くなりましたごめんなさい。
ｗｅｂページのアドレス教えていただいて有り難うございます。参考にさせて頂きます。

回答No.2

t_nojiri

その書かれているURLの先が間違えてたり、何らかの理由で削除されてる可能性が考えられます。

まず、そのサイトのサーバーを調べるサイト紹介しておきます。
http://news.netcraft.com/

これで反応無ければ、そのメールマガジンに問い合わせてみては？

補足

t_nojiri さん回答有り難うございました。
質問の説明が上手ではなくご迷惑おかけ致します。
サイトには間違いなくつながるようです。再起動後移動してみました。

回答No.1

noname#151570

ご使用のブラウザは何ですか？

IEでしたら、次を参考にチェックしてください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880611​

スタート→プログラムのアクセスと既定の設定で、カスタムを選択して、既定のWebブラウザの項目で、IEにチェックを入れてＯＫで閉じる、の方法でも試してみてください。

補足

hinagohngさん有り難うございます。
パソコンは詳しくないので上手に説明できずご迷惑おかけ致します。
まずプラウザＩＥです。メールが貯まりすぎているのも有るのかも分かりませんね？フリーズ固まった状態になります。マウスの矢印は動きますが閉じる事ができなくなる状態なのです。