• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:受信したはずのメールが・・・消えちゃった)

メール受信時にPCが固まり、受信したメールが消えてしまった理由と復旧方法

このQ&Aのポイント
  • Win2000のOSとOutlook Express 6を使用している際、メール受信時にPCが固まり、受信したメールが消失してしまった経験があります。
  • PCのリセットスイッチで再起動後、Outlook Expressを起動すると、受信していたはずのメールが表示されず、サーバーにも残っていないことが確認されました。
  • メール本文の復旧方法については素人ながらに探しましたが、見つけることができず、心配の余り大事なメールが失われた可能性に不安を感じています。復旧方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

メールが、完全に受信されたと言う前提で、 スタートから検索で、dbx(OEのメールの拡張子)を入力して、検索する。 見つからない時は、フリーの復元ツールで(下記サイト)同じように検索・復元を試みる。 両方で、見つからなければ、諦めるしかないと思いますが・・・

参考URL:
http://www.vector.co.jp/magazine/softnews/020601/n0206013.html
umeda
質問者

お礼

回答いただき、ありがとうございました。 早速、dbxファイルの検索や復元ツールの実行してみましたが、 残念ながら見つかりませんでした。 また、NortonSystemworksもインストール済でしたが、そちらも無理でした。 残念ですが、諦めます・・・(;_;) ほとんどは未承諾広告だったようなのですが、何通か大事そうなメールがあったように思うのですが、仕方が無いですね。 なお、本件では威力を発揮できませんでしたが、参考URLの復元ツールを職場のPCに入れてみたところ、以前同僚に間違って消された共有フォルダのファイルを無事復活することができました。お陰様で助かりました(^_^;;)