人身事故切り替え必要書類について

質問

9月8日に駐車場内で停車中にぶつけられるという事故にあいました。
しばらくして体調が悪くなったため、時間がたっていたのですが（この時点で3週間）病院へ行き診断書をもらい人身事故に切り替えてもらうよう相手にも伝え警察で手続きを行いました。
初めての事故のため車の修理は相手にいわれるまま、相手の修理工場へ修理を頼んでしまいました。現場検証の予約の際の必要書類をそろえるため修理工場へ写真をもらいたいと連絡したところ、
「写真はすべてメールでやりとりしている。社内でプリントアウトできるものが一人もいない」
「契約している保険会社にしかメールはおくれない」
等の理由をつけられて断られてしまいました。
相手は人身事故にしてほしくないといっていたのでそのこともあると思います。（ただ人身事故にしてほしくないという割りに、自分の都合ばかりを話し、誠意は感じられません）
写真を修理工場から出してもらうにはどうしたらよいのでしょうか？
また、手元には自分のカメラ付き携帯電話で撮った写真しかありません。その写真でも通用するのでしょうか？
アドバイスよろしくお願いします。

回答No.2

tm_tm

まず確認されたほうがいい事があります

３週間もたっての
ー人身に切り替えを警察が認めるか？
ー保険会社が認めるか？
ー体調が悪くなったのは事故が直接の原因ですか？
ーまたは精神的な負担などの間接要因でなったものですか？
ー診断書の病名と事故の因果関係はどのように記述されてますか？

相手が懇意な修理工場のようですからあなたに不親切に振舞ってるようです。こうゆう場合は主張を通すには自己努力するしかないと思いますが、どの程度の誠意（金額）を望んでますか？
怪我が無いようですから小額になりそうですので手間ひまと天秤にかけてこれからの対応を考えるのが良いと思います。

お礼

人身に切り替えたあとのご心配までしていただきありがとうございます。写真については調べたところ修理工場から写真をもらうことはよくあることのようで、tm_tmさんのご指摘されているように、相手側の修理工場ということで今回のような対応になったようです。

今後のこともよく考えた上で対応していこうとおもいます。

回答No.1

noname#10926

警察署に提出する写真を用意（写す）するのは質問者さんの義務ですから、修理工場に依頼すること自体が間違いです。

ご自身でカメラ（使い捨てカメラなど）を持って行き写真撮影してください。

>手元には自分のカメラ付き携帯電話で撮った写真しかありません。その写真でも通用するのでしょうか？

プリントアウトでき、損傷箇所が確認できればＯＫです。

お礼

doconimoさんのおっしゃるとおり、私自身対応が悪かったことを痛感しています。

先日、保険会社へ電話して事情を話したたところ、修理工場からの写真を送ってくれるとの返事をいただきました。

ご回答ありがとうございました。