- 締切済み
ウィルスに感染された
私のPCはNEC windows xp です、アダルトサイトの画像を取り込む時に感染しました、ウィルス名は TROJPROGEN121.A もちろん削除隔離されないまま居座っています、これで2度目だが、1度目はPCの困ったときのQ&A内の再セットアップ解決法に従って、データのバックアップを取る→システムを修復する(復元ポイントを遡って選ぶ)ことで解決したが、今回はどう言う訳か復元ポイントが感染された同じ日に固定されて(PCサイドの問題?)、選択が出来ない状態なので、修復できませんでした、このウィルスは(HDに住み着いた?)何とか駆除できないものなのですか、解決法をお教え願います。ちなみにこのウィルスの悪さは、PC終了時の電源を切ることが出来ません、又ディスク領域がまだ十分あるのに、約3分毎にディスク領域不足の警告が出ます、他にError32:プロセスはファイルにアクセスできません、別のプロセスが使用中ですと言う警告が出ます、他もあるが省略します。よろしくお願いします。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
URLを記入しなおします。 具体的には、ad-awareやspy-botによるスパイウエア削除 で駄目ならhijack-thisによる除去ということになるかと思います。
TROJ_PROGEN121.A 参考URLです。 http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_PROGEN121.A 日本語データベースに情報がありませんので 以下の参考URLにて翻訳してください。 http://www.excite.co.jp/world/english/ 日本語の説明が必要な場合以下のURLで直接相談 トレンドマイクロ サポートセンター受付フォーム 参考URLです。 http://inet.trendmicro.co.jp/esolution/supform.asp 質問内容からすると被害が多いので、リカバリーが 解決の早道なのでわ?
アンチウイルスソフトは最新に更新されていますか? トロイの木馬は、同時にスパイウェアを仕込みますから 厄介ですね。 下記のサイトはスパイウェア対策としては申し分ないものです。 一度試してください。
補足
ありがとうございます、早速 CoolWebShredderによる自動削除を試みました、ダウンロードから実行、CoolWebShredderを起動、スキャン終了、最後のExitまで順調に難なく行われたように思われましたが、結論から言うと、削除する前となんら変わらない状態のままです、何か手順が間違えたようにも思えないが、どうしてでしょうか、こう言う場合は次は何をしたらよろしいのでしょうか。ご指導お願いします。