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Windowsセキュリティの緊急警告
Norton AntiVirusを利用しています。数日前からタイトルの言葉が表示され、「ウイルス対策ソフトがインストールされているが、状態が不明」との事です。調べたみた限りでは危険ではないと思うのですが・・・。どの様に対処すれば良いのか教えて下さい。
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- sekiya-h
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Windows セキュリティセンターで Norton AntiVirus を検出しているが、 その状態を監視することができないために、そのように表示されていると思われます。 Norton AntiVirus 2004 の場合、LiveUpdate を試してください。 2002/2003 シリーズの場合、更新版を LiveUpdate で提供する予定だそうです。 symantec support Norton 2002/2003 シリーズの製品使用時に「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」というメッセージが表示される場合の対処方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20040910102550943 Norton 2004 シリーズの製品使用時に「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」というメッセージが表示される場合の対処方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20040722183147943?Open&src=&docid=20040910102550943&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Csharedtechjapanesekb.nsf&view=jp_docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=
- 参考URL:
- http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20040910102550943
お礼
回答ありがとうございました。 更新版の提供を待ちます。
Microsoft社の見解です。 マイクロソフト サポート技術情報 - 883879 [セキュリティ センター] でウイルス対策ソフトが認識されない場合の対処方法 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;883879 シマンテック社の見解です。(No1の方の説明しているページです。) WindowsXP Service Pack 2 インフォメーションセンター 互換性情報 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/sp2/other.html 「Norton 2002/2003 シリーズの製品使用時に「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」というメッセージが表示される場合の対処方法 -- 文書番号: 20040910102550943」 の部分をクリックしてください。
お礼
回答ありがとうございました。 更新版が発行されるのを待ちます。
- freecall
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WindowsのSP2を適用したからではないですか? うちも出てますが放っておいてますよ。 今入っているのがノートンアンチウイルス2002なので、 古いバージョンだから認識してくれないのかな?と思っています。 2004もあるのでそれを入れればメッセージも出なくなるのでは… とは思うのですがまだやってません。 回答になってませんね(^^;
お礼
回答ありがとうございました。 その通りです!WindowsのSP2を適用した後からです。 放っておいても大丈夫ですかねぇ? ウイルスに関しては、今まで問題なく初めての事だったので不安でした。 もう少し、様子をみてみます。
お礼
回答ありがとうございました。 WindowsのSP2を適用した直後から、メッセージが表示されてしまいました。 メーカーに問合せしてみます。