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Canonプリンターが無線で印刷できません。

 Canon プリンター(G3390)を購入し、ドライバーをインストールしました。プリンターとパソコンとはWiFi経由で接続しました。(プリンターとパソコンをUSBケーブルでつなぐと印刷もできます)しかしながら、ネットワーク診断をすると電波状態は40~46%で、無線状態では印刷できません。  プリンターとルーターとの距離を近づけて試すように指示がありましたが距離は3mくらいです。部屋のスペースからこれ以上近づけるのは難しいのですが、3mが離れすぎなのでしょうか(パソコンとルーターの距離は約2m50cmです)  一方、ルーターは設置してから25年ほど経ちます。ルーターが老朽化してこちらに原因があるのでしょうか。(もちろんパソコンはネットと繋がって見ることができます) よろしくお願いします。

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回答No.2

USB接続でドライバをインストールした場合、そのままではWiFiで印刷できません。 マニュアル11ページの「4 プリンターのWi-Fiセットアップを行う」見て再設定して下さい。 設置・基本操作マニュアル https://pdisp01.c-wss.com/gdl/WWUFORedirectTarget.do?id=MDMwMDA0OTc4NTAx&cmp=ACM&lang=JA

kozoku520
質問者

お礼

ありがとうございます。無線で印刷できるようになりました。最初USBを繋いだまま、セットアップしたのが間違いの様です。新しいポートを追加するなどしましたがダメで、1からセットアップしなおすと、うまく行きました。本当にありがとうございました。

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その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15940/30552)
回答No.1

>3mが離れすぎなのでしょうか 障害物など無く見通しが良い状態なら問題はないと思いますけどね。 >ルーターは設置してから25年ほど経ちます。 流石にそろそろ買い替え時では? 設定リセット https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G3090%20series/JP/UG/ug-179.html ダメだとは思いますが「すべてリセット」を実行してプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCにインストールしているドライバをアンインストールして https://canon.jp/support/software/os?pr=6002 からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。

kozoku520
質問者

お礼

ベストアンサーにできませんでしたが、心より感謝いたします。最近もう一台のブラザーの無線白黒プリンターがすぐにオフラインになってしまいます。ここに書いて頂いた方法でも試してみます。ありがとうございました。

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