- 受付中
報酬付き
クリーニング出来ませんA5とでます。対処法は
■製品名を記入してください。 【 MFC -670CD 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 クリーニング出来ません5A 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows8 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- yosi1216tona
- お礼率50% (1/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3786/5357)
タイトルはA5となっていますが、画像を見ると5Aですよね？ エラーメッセージなどは正確に..... 下記に該当しています https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 5～9から始まるエラー↓ 記録機能が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています ※記録機能というのはプリンター部の機構のことです。 ユーザーズガイド https://download.brother.com/welcome/doc012123/cv_mfc670d_jpn_usr_b.pdf 175ページ「紙が詰まったときは」にそって ねんのため機内の異物を徹底的に確認し、 電源再投入で復帰しないようだと故障の可能性が高くなります。 その場合はメーカーでの修理対応が必要ですが、 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd にあるとおり2015年3月末でメーカー修理が終わって久しく、 修理はできませんので、買い換えということになるかと思います。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15728/30191)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2015/04/01） と修理は出来ません。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 5Aってエラーコードだと 記録機能が正常に動作しません /何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 となってますね。それを行ってもダメなら修理が必要で既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合はプリンタの買い替えって事になるかと。
回答受付中のQ&A
- MFC―J739DN
報酬付き
■製品名を記入してください。 MFC―J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 接続した携帯端末を解除したい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Andrid 【 Android. 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- HHKB日本語配列でのiPad日英切り替え
報酬付き
使っている製品：HHKB Professional HYBRID Type-S 日本語配列 起こっている問題：iPadやiPhoneでかな英数の入力切り替えができない。 Ctrl+Spaceなど試してみましたが、検索窓が出てきてしまい、かな入力と英数入力の切り替えがまったくできません。 普段はWindowsを使用しており、Google日本語入力のキー設定でスペース右を「かな」、スペース左を「英数」とMacのようにしています。で、その状態でiPhoneやiPadで使うと、切り替えができなくなります。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 回答数0
- 【パーソナル編集長】
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（パーソナル編集長 Ver.15/パーソナル編集長 Ver.14など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ブランケット版の新聞の組み方等使い方について説明して欲しい。 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・PDF出力ができない・印刷がうまくされないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数0
- 宛名面と住所一覧が昨年はできたのに今年はできない
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝筆まめ２０１３年 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デザイン面は印刷出来て宛名面が印刷出来なく紙送りはするのに印字されない。また住所一覧も印字しませんでした。白紙のまま薄い線のみ印刷されています ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数1
- TikTokの動画について
報酬付き
こんにちは。 TikTokで踊ってみた動画を撮ろうと思っています。撮影は自分一人でするつもりなのですが、固定カメラで撮影して後で人に撮って貰ったかのように 寄ったり引いたり、横に動いた時に追って行ってるような感じに編集できる動画編集ソフトはありますか？ 撮影はiPhoneでするつもりです。 よろしくお願いします。
- 回答数0
- 筆まめ
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iOS ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入したがインストールできない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数1
- 【DCP-J4140N】【印字がかすれる】
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印字がひどくかすれていて、何度ノズルのクリーニングをしてもひどいかすれが直りません。インクはたくさん残っています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- プリンターが起動しない（印刷できない）
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCPーJ528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターを買い換えて従来のパソコンに接続しましたがメール等を印刷しようとするとプリンターにデータ受信中と表示されますがプリンターが起動しない。プリンター単体は正常と思われます。コピーは正常にプリントできます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 なし 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- 印刷
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 dcp-j1203n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 word書面を印刷する際、準備完了と表示され、印刷をクリックするがプリンターが反応しない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線lan 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- MFC JD830DN 印刷できない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC JD830DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷をしようとするとカバーオープンというエラーが出て印刷できません。カバーをあげて、閉めてもエラーが消えません。 どうすればよいでしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10ホーム 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- スキャンができない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J963N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンを更新したのでドライバーをダウンロードして導入したのですが、印刷は問題なくできるものの、スキャンができない状況です。CC4でスキャンのボタンを押すと、「DCP-J963N LANがみつかりません。インターフェースケーブルが正しく接続されていることと DCP-J963N LANの電源が入っていることを確認してください。他のアプリケーションでスキャナーを使用している場合は使用を中止するか動作終了後に操作をやり直してください。（CC4-202-000000008)」というメッセージがでます。対処法をおしえてください 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- EPSON EP-703A エラーメッセージ
報酬付き
EP-703A 印刷時に『スキャナーユニットを閉じてください』との表示が出ます。ユニットはちゃんと閉じていると認識しているのですが。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数1
- HHKB studio 斜めスクロール
報酬付き
Windows 11を使っています。 Think Padでは、fn＋ポインティングスティックでスクロールするとき、斜めにいくことはありません。左右なら左右、上下なら上下に動きます。 しかしHHKB studioでは傾きを検知するからか、斜めにスクロールしてしまいます。 Think Padのように、斜めにスクロールしないようにすることはできますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 回答数0
- Wi-Fiが使えるのに扇マークが出ない
報酬付き
Androidスマホで自宅のWi-Fiを使ってます ピクセル７aの扇マークが出ないですが 通信通話は普通に出来ます 設定を見るとWi-Fi接続中と出ます 何故か扇マークが出ません またもう1台のアローズ富士通は普通に 扇マークが出ています 何かの不具合でしょうか 宜しくご教示お願い致します。
- 回答数1
- 年賀はがき宛名印刷で郵便番号枠からずれる
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J752N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、 【年賀はがき宛名印刷で、郵便番号欄からはみ出る。調整機能を使つかうと宛名番号は枠に入っても、差出人番号の枠からはみ出る。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows１１ 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【世界一かんたん定番年賀状 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数4
- 原神 ipadどれがいいでしょうか？
報酬付き
原神 ipadどれがいいでしょうか？ ipad airとipadminiですごい迷っています。 うーんでもipadminiのほうがいいんでしょうかねー ipad airでコントローラーでやろうと思っていたのですが 熱の問題があるようで熱の問題さえなければ ipad airでコントローラーでやりたかったんですけどねー 逆に無印ipadでもいいんでしょうかねー？
- 回答数0
- ctrl shift の操作
報酬付き
右手が完全に動かなくて左手だけで操作していますが、shiftキーを押さえながら同じ左手で複数セルを範囲指定するのが困難です。 shift ctrlを固定する方法が有りませんか
- 回答数1
お礼