印刷時の汚れ付着

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　Brother HL-L2460DW　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　　印刷すると用紙の左端に汚れが付着する→サイトに載っている清掃方法は全て試しました。　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows10　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　有線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

Nebusoku3

こちらの過去の回答が参考になるかと思います。
https://okwave.jp/qa/q10317072/a28551423.html

お礼

ありがとうございます！

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2460dw
こちらですね。

>サイトに載っている清掃方法は全て試しました。
だと恐らくトナーカートリッジやドラムユニット自体は交換して無いのかな？って気はしますね。
現状はトナーカートリッジやドラムユニットを交換して見るぐらいでしょうか。ただ交換しても確実に改善するとは限らないのが難点ですが。

モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
仮にトナーカートリッジやドラムユニットを購入交換したとして修理に掛かる費用と大差はないですね。
また元も子もない話ですがトナーカートリッジやドラムユニットの購入費用と修理に掛かる費用とHL-L2460DW自体を買い替える費用も大差がなかったりもするんですよね…

お礼

ありがとうございます！
ドラム交換が大変そうだったので、何とか避けたかったのですが、ちゃんと交換してみます！ありがとうございます！

回答No.1

papis

オンラインユーザーズガイド
印刷品質の改善
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2460dw_jpn/ug/html/GUID-EEC1EE16-C8ED-4BC3-B3C4-27B0AACF0D44_1.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2460dw&broug=in
をすべて行った、ということはドラムユニット交換などもされたということですよね？
交換された消耗品は
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll2460dw/accessory/index.aspx
に掲載の各ブラザー純正品ですか？

お礼

ありがとうございます！
ドラム交換が大変そうだったので何とか避けたかったのですが、ドラムが関係していそうですね…
パーツは純正品を使用しております！