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DCP-L2550DW：印刷時に帯状の汚れ
- DCP-L2550DW印刷時に帯状の汚れが発生するトラブルについて相談します。
- 印刷中に黒い汚れがA4用紙の右側に現れ、徐々に広がっていく現象が発生しています。
- お使いの環境はWindowsで有線LAN接続、電話回線は光回線です。関連するソフト・アプリは特にありません。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw こちらですね。 【レーザー プリンター】印刷すると点々がつく https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252 【レーザー プリンター】印刷すると横線が入る https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10249 などを参考にして見るとか。
- iyonohanamuko
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その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐし、均等にする感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 下記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(モノクロレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10246 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザー プリンター】印刷すると横線が入る ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10249 【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250 【レーザー プリンター】印刷すると白い縦線が入る ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10251 【レーザー プリンター】印刷すると点々がつく ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252 【レーザー プリンター】印刷結果を指でこすると、汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10253 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071
お礼
早速のご教示ありがとうございます。 早速ドラムユニットを点検してみましたら、ドラムユニットのつまみが右端に移動させたままであることに気が付き、元の位置に戻しました。そうすると汚れが出なくなりました。 これで解決かどうかしばらく使用して判断したいと思います。 （トナー交換時に）ドラムユニットのつまみの右端に移動したままにしていたのは私のうっかりミスでした。これが原因だったとすると、無駄な時間をおかけしたことになり申し訳ないことでした。 なお、トナーは純正品で、交換したばかりでした。使用前にドラムユニットのつまみを数回左右に移動させましたが、その時に元の位置に戻していなかったものです。
お礼
早速のご教示ありがとうございます。 症状として点状や横線ではなく、縦の帯状の汚れでした。 ドラムユニットを点検してみましたら、ドラムユニットのつまみが右端に移動させたままであることに気が付き、元の位置に戻しました。そうすると汚れが出なくなりました。 これで解決かどうかしばらく使用してみて判断したいと思います。 （トナー交換時に）ドラムユニットのつまみの右端に移動したまましたのは私のうっかりミスでした。これが原因だったとすると、無駄な時間をおかけしたことになり申し訳ないことでした。