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解約したPayPayアカウントへの誤送金

数年前に解約した携帯電話で使っていたPayPayアカウントに、親が間違って数千円誤送金してしまいました。 今は電話番号も機種も違う新しい携帯でのPayPayアカウントしか使っていません。 おそらく解約したので電話番号が無効でログインがまず不可能です 受け取りリンクではなく自動受け取りとなる送金をしたのでキャンセルできません。 なんとかPayPay側に連絡をとって頑張って送金取り消しにはできないのでしょうか?可能性はありますか?

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回答No.1

確認になるのですが… 解約した電話番号はすでに他人の方が使用している状態なのでしょうか? 難しいとは思いますが… 解約した番号が今は生きており他人が使っている様でしたらSMSでやり取りを試みるしか無いと思います。 PayPay側では受取済みとなったものに対しては、やはりPayPayとしては対応はしない方針の様です。 確認されたかとは思いますがPayPayの誤送金についての案内です。 https://paypay.ne.jp/help/c0094/

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