paypay携帯番号が変わったらログインできません

質問

paypay携帯番号が変わったらログインできません。メールで問い合わせても返事が返ってこないのですが、ひたすら待ち続けるしか方法はないのでしょうか？どなたかいい方法を教えてください。ポイントが貯まったままだし、色々不便で困っています。よろしくお願いいたします。

回答No.3

kjm15986 · ベストアンサー

>他の方法があれば幸いです。

サポートと直接やりとりしているなら、もうそれ以上方法は無いです。

回答No.2

kjm15986

>paypay携帯番号が変わったらログインできません。

それは当然です。

https://paypay.ne.jp/help/c0370/
「PayPayアカウントを引き継ぎしたい場合」の「それ以外の場合は最大5問の簡単診断へ」を押してみてください。

補足

最大5問の簡単診断の診断をした２回ほどやり取りはしたのですが、それ以降2週間ほど経過している状態でひたすら返事を待っています。他の方法があれば幸いです。よろしくお願いいたします。

回答No.1

ji1ij

携帯電話番号変更について
https://paypay.ne.jp/help/c0370/

PayPayアカウントを引き継ぎしたい場合の
｜それ以外の場合は
｜　最大5問の　　
｜　簡単診断へ

ここで何とかならないですか

お礼

ありがとうございます。再度チャレンジしてみます。