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MFC-J7300CDW インク交換したばかり

■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク交換の表示でるが交換して間もない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4538/11215)
回答No.2

ブラザー純正インク(LC412)を使われていますでしょうか? ICチップが搭載されていますので互換インクは正しく認識されない場合があります インクカートリッジを取り付けた後、インクカートリッジが検出されない場合は、インクカートリッジが正しく取り付けられていることを確認してください。インクカートリッジを取り出して、所定の位置に固定されるまで、もう一度ゆっくり取り付けます。 それでもダメな場合はプリンター故障扱いになってしまいます

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3906/5529)
回答No.1

インクカートリッジを交換する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-3BED8016-9DB5-41E8-A22E-60D9EC371EE4_1.html の手順に沿って、電源を入れた状態で交換しましたか? また、交換したインクは https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj7300cdw/accessory/index.aspx に掲載されているパッケージ外観の412番ブラザー純正品を継続して使用されてますか?

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