【MFC-J6583CDW】赤インクがかすれます

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J6583CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【インクを変えても赤インクが不調で、ヘッドクリーナーを試した後は１、２回程度は調子がいいのですが、すぐにまた赤インクがかすれたり線が入ったりします】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows 11 Home】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですね。

本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_410
ヘッドクリーニングで一時的に改善はするがまた直ぐにかすれたり等するならプリントヘッド自体に問題があるのかも。
そうなると修理や買い替えって話になってくるかと。

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
※保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。但し送料または出張費は、有償になります。
※出張修理サービス専用モデルは、保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費/出張費とも無償になります。
※保証期間外の場合、修理費と送料（送込修理サービス）または出張費は、有償になります。

とあり保証期間外の場合は有償修理となります。
一例ですが送込修理を選んで一般部品交換修理の場合は31,900円(税込)が交換する部品の大小に関係なく一律で掛かりますね…

回答No.1

okvaio

かすれるのはインクヘッドの詰まりが原因です。この対策には
ヘッドクリーニングしかありませんのでテスト印刷で確認して
正常な状態になるまで繰り返してください。
尚、純正インクではないものを使用すると問題が出る可能性が
高くなりますのでご注意願います。