DCO-J526N

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　DCP-J526N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ブラザー年賀状アプリとプリンターがWiFiに繋がらない　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　iOS 18.1.1　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　Brother 年賀状　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
に記載の「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」ってアプリでの話でしょうか？
念の為、「Brother Mobile Connect」ってアプリやアップル標準の印刷機能のAirPrintで印刷は出来るのか？確認しましょう。

「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」ってアプリだけでプリンタを認識せず印刷できないならアプリを再インストールして見るぐらいです。

>iOS 18.1.1

iOS 18.1.1およびiPadOS 18.1.1のセキュリティコンテンツについて
https://support.apple.com/ja-jp/121752
2024年11月19日リリースとあり新しいバージョンにアプリが対応していない？って可能性もあります。

Brother はがき・年賀状プリント
https://apps.apple.com/jp/app/brother-%E3%81%AF%E3%81%8C%E3%81%8D-%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88/id931710165
を見ると

アップデート履歴
5.6.12024年12月16日
バージョン 5.6.0
・2025年対応

日付的にはiOS 18.1.1にも対応していそうには思いますが…

回答No.2

okvaio

以下の手順でWiFi接続していますか？
プリンターが接続されているかを先ずは確認してみて下さい。
接続方法は、
プリンターの本体タッチパネルで「Wi-Fi」ボタンをタッチします。
「無線接続ウィザード」を選択します。
「無線LANをオンにしますか？」と表示されたら「はい」を選択します。
SSID（ネットワーク名）を選択して「OK」をタップします。
パスワードを入力し、画面に従って設定します。
「接続しました」と表示されたら「OK」をタップして完了です。

回答No.1

MT765

確認ばかりで申し訳ないのですが…。

・お使いのiPhoneはWi-Fiアクセスポイントにつながっていますか？
・プリンターは同じWi-Fiアクセスポイントにつながっていますか？
・年賀状アプリではなくiPrint&Scanでは印刷できますか？

上記が正常な場合は年賀状アプリの入れ直しくらいしかできそうなことはないような気がします。