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DCO-J526N

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J526N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザー年賀状アプリとプリンターがWiFiに繋がらない　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iOS 18.1.1　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Brother 年賀状　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15734/30203)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html に記載の「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」ってアプリでの話でしょうか？ 念の為、「Brother Mobile Connect」ってアプリやアップル標準の印刷機能のAirPrintで印刷は出来るのか？確認しましょう。 「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」ってアプリだけでプリンタを認識せず印刷できないならアプリを再インストールして見るぐらいです。 >iOS 18.1.1 iOS 18.1.1およびiPadOS 18.1.1のセキュリティコンテンツについて https://support.apple.com/ja-jp/121752 2024年11月19日リリースとあり新しいバージョンにアプリが対応していない？って可能性もあります。 Brother はがき・年賀状プリント https://apps.apple.com/jp/app/brother-%E3%81%AF%E3%81%8C%E3%81%8D-%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88/id931710165 を見ると アップデート履歴 5.6.12024年12月16日 バージョン 5.6.0 ・2025年対応 日付的にはiOS 18.1.1にも対応していそうには思いますが…

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1993/7657)
回答No.2

以下の手順でWiFi接続していますか？ プリンターが接続されているかを先ずは確認してみて下さい。 接続方法は、 プリンターの本体タッチパネルで「Wi-Fi」ボタンをタッチします。 「無線接続ウィザード」を選択します。 「無線LANをオンにしますか？」と表示されたら「はい」を選択します。 SSID（ネットワーク名）を選択して「OK」をタップします。 パスワードを入力し、画面に従って設定します。 「接続しました」と表示されたら「OK」をタップして完了です。

  • MT765
  • ベストアンサー率57% (2089/3629)
回答No.1

確認ばかりで申し訳ないのですが…。 ・お使いのiPhoneはWi-Fiアクセスポイントにつながっていますか？ ・プリンターは同じWi-Fiアクセスポイントにつながっていますか？ ・年賀状アプリではなくiPrint&Scanでは印刷できますか？ 上記が正常な場合は年賀状アプリの入れ直しくらいしかできそうなことはないような気がします。

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    ジモティに詳しい方に質問です。身分証認証についてです。4年前に新規登録したアカウントに久しぶりにログインしたら、身分証1点認証その当時済ませているのに、未認証になっています。ある程度の期間ログインしないと、そうなるのでしょうか？ PS ジモティに問い合わせて下さい、という回答はご遠慮下さい🙇

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    支払い請求がきている段階では解約手続きができないのか？ 解約手続きのサポートは受けれるのか？ ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

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    ep882aw

    困っていること： 急に、ウェヴ印刷すると印刷範囲が小さくなった。 ep882aw windows10 ＜利用環境＞ 製品型番：ご利用の製品型番を記入ください。 OS：PC、スマートフォンのOSを記入ください（iOS、Android、MacOSX、Windows10など） ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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    ぷらら光を移転に伴い廃止したい

    ※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 　ぷらら光 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ぷらら光を移転に伴い廃止したいが窓口が分からない困っております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

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    HBD-WA10でダビングができなくなった

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 （例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【突然、HBD-WA10でダビングができなくなり、無線LAN接続確認をしたところ、「ホームネットワークには接続できますが、インターネットに接続できません」となっています。チューナーのほうは「サーバー機器がみつかりません」となっています。他のWi-Fi機器は繋がっています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

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    ぷららメール

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【メールが受信できない　　】 　ぷららからの封書の連絡をいただき、メールパスワードを変更しました。その後、Outlookのアカウントの設定でパスワード変更を試みましたが、保存できず、現在でもメールを受信しようとしても「指定した暗号方式を使用して受信サーバーに接続できませんでした」と表示されます。ぷららマイページを確認すると、ぷららメールの欄に「システムエラーが発生しました」と表示されています。 原因が分からず困っています。よろしくお願いします。 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】光 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【outlook2013を再インストールしたら、送信がは可能ですが、受信ができなくなりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows10から11にアップデート　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

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    買い換えたプリンターに接続できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線ルーターWRC-X3000GS ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ プリンター買い換えたら接続できない。プライバシーセパレーターを無効にとコメント。プライバシーセパレーター無効しかた教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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    pandabuyのアカウントを削除したい

    pandabuyのアカウントを削除したいのですが、Please unbind authorization before operation.このような表示がされるのですがどうすればいいですか

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    宛名の保存で「認証に失敗しました」の警告

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    返品について

    とある商品を購入したのですが故障してしまい返品しました。もし、明日その不良品がその商品の会社に届くとして、返金となった場合、カードにお金が反映されるのは何日かかりますか？ ちなみにカードは、ファミリーマートのJCBのプリペイドカードです。3日以内にはお金が返ってきますかね？

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    Web年賀状キットが使えない

    ■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Web年賀状キットで「認証に失敗しないた」のエラーがでます。 　保存したデザインファイル（*.bcsnファイル）が読み込めませんし、 　新しいデザインも保存できません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11 Pro】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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    強制解約され困っている

    ※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 　ひかりTV ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　無料期間終わりいつ引き落としか分からず一か月分デビットカードでチャージが間に合わなかったので強制解約された為料金や支払い方法が分からずにいます。 dアカウントでも確認出来ずに困っています。 どこに問い合わせてもダメでした。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

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    LAN-DVS/U2のWin11セットアップ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・LAN-DVS/U2 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 当方Windows11ですが、当該デバイスサーバでCANON MP490を使用したく、 インストールしたデバイスサーバユーテリティから接続ができません。 解決方法をご教授いただけると幸いです。 ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ CANON インクジェット MP490 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Win11→（無線LAN）→ルータ→（有線LAN）→LAN-DVS/U2→（USB）→MP490 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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