※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP-J582N）
年賀状アプリの通信エラー解決法
このQ&Aのポイント
DCP-J582Nを使用中のユーザーが、昨年まで利用できたブラザー年賀状アプリへの接続が今年はできなくなったというトラブルについての相談です。
アプリが本体との通信状態を確認するよう促すエラーメッセージが表示されるため、接続環境やソフトに関する情報も求められています。
ユーザーはAndroid端末を使用し、無線LAN接続で、ひかり回線を利用している状況です。
■製品名を記入してください。
【 DCP-J582N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 昨年まではブラザー年賀状アプリを使えたが、今年は使えなくなった。本体との通信ができません、本体の状態を確認してくださいと表示される 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 Android 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 ブラザー年賀状アプリ 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】（モバイル端末用）Brother iPrint
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
