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【mfc-l3770cdw】異臭+紙詰まり
■製品名を記入してください。 【 mfc-l3770cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリントアウトしようとすると、異臭がし、紙がビリビリに破れて詰まってしまう。トナー等交換の表示はない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows、iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw こちらですね。 異臭についてはトナーを紙に定着させる際の熱で臭いがすることはありますが…それ以外だとプリンタ自体の故障?の疑いもあります。 紙がビリビリに破れる件はお使いのプリンタが対応する用紙の種類や厚さのものが今一度確認するとか。 対応している用紙なら印刷時にプリンタドライバの設定で用紙の種類を見直すとか。 それとインクジェットプリンター用の用紙など使っていないか?も念の為、確認しましょう。